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    https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/199690| Título : | UMA NOVA ABORDAGEM PARA A MENSURAÇÃO DE DESEMPENHO: ENFOQUE NA QUALIDADE X PRODUTIVIDADE | 
| Editorial : | Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Nacional del Altiplano | 
| Descripción : | A mensuração de desempenho de uma empresa industrial, comumente, é feita sob aspecto de produtividade em transformações de materiais ou econômico de maneira isolada. Esta pesquisa buscou uma nova abordagem, agregando-se a produtividade física e resultados econômicos em função de custos incorridos no processo e diferentes preços do produto decorrentes da sua qualidade (produtos em conformidade, não conformidade e refugo). O desenvolvimento deste estudo baseou-se nos resultados coletados na área produtiva de uma empresa fabricante de componentes automotivos. Trata-se de uma pesquisa exploratória, tendo como objetivo formular um conjunto de indicadores de desempenho estruturados com base teórica, tratamento de resultados operacionais e aplicação prática na mesma empresa afim de testar e validá-los. Acoleta de dados e informações foi realizada através de análise documental, entrevista pessoal e aplicação de questionário | 
| URI : | https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/199690 | 
| Otros identificadores : | http://www.comunicacionunap.com/index.php/rev/article/view/25 | 
| Aparece en las colecciones: | Facultad de Ciencias Sociales - CCSS/UNA - Cosecha | 
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