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Título : Comunidades de marca. El consumo como relación social
Comunidades de marca. El consumo como relación social
Palabras clave : símbolos de status;cohesión social;comunicación comercial;identidad social;Política;status symbol;social solidarity;corporate communication;social identities
Editorial : Ediciones Complutense
Descripción : This paper presents a review of the current discussion on «brand communities», i.e., specialized, non geographically bound communities, based on a structured set of social relationships among admirers of a brand. It also explores some consequences of this explicitly commercial social solidarity, such as new forms of consumer empowerment and new ways of shaping objects meanings. Finally, it proposes a relational framework in which objects, brands, social groups and corporations play a differentiated but connected role in consumption experience.
En la literatura anglosajona reciente se ha explorado la existencia de «brand communities», es decir, grupos sociales específicos cuyos miembros comparten una lealtad intensa a una determinada marca comercial. En el presente artículo se sintetizan las principales aportaciones y se exploran las consecuencias de esa vinculación de tipo comunitario para la experiencia de consumo, la construcción del significado de los objetos y la posición del consumidor respecto al dominio de las empresas ahora globales. Se propone un marco de referencia relacional en el que objetos, marcas, empresas y grupos sociales actúan como mediaciones en la experiencia del consumidor.
URI : https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/182088
Otros identificadores : https://revistas.ucm.es/index.php/POSO/article/view/POSO0505130257A
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencias Políticas y Sociología - UCM - Cosecha

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