Desarrollo de una metodología de diagnóstico para empresas PyMEs industriales y de servicios : enfoque basado en los sistemas de administración para la Calidad Total

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo la construcción de un modelo de diagnóstico organizacional aplicable al escenario de las PyMEs Argentinas y capaz de generar resultados que permitan identificar las claves para un adecuado plan de intervención organizacional.