El presente proyecto de investigación consiste en analizar si las redes sociales pueden llegar a ser trascendentales para los medios de comunicación y así mismo poder observar cuales son las más utilizadas por los millennials. A través de la observación se determinará la función que las redes sociales cumplen y mediante las encuestas demostrar en cómo los ciudadanos por medio de sus respectivas redes sociales pueden generar opinión pública. Teniendo en cuenta la teoría de la agenda setting, la cibercultura, el individuo como actor social, la teoría de la Espiral del silencio y el concepto y uso de las redes sociales, se abarcarán diferentes perspectivas de la sociedad de la información, analizando en profundidad las redes sociales, considerando sus ventajas al momento de tratar temas que sean de interés público para los medios convencionales.
Resumen IV
Introducción 9
Capítulo 1. Marco teórico y metodología
11
1.1 Agenda setting
12
1.1.2 Cibercultura
14
1.1.2.1 Construcción de una comunidad virtual
16
1.1.2.2 Inteligencia colectiva
17
1.1.2.3 Comunidad virtual
17
1.1.3 Web
18
1.1.3.1 Web 1.0
18
1.1.3.2 Web 2.0
19
1.1.3.3 Web 3.0
22
1.1.3.4 Web 4.0
23
1.1.4 Medios convencionales
24
1.1.4.1 La televisión
28
1.1.4.2 La radio
29
1.1.4.3 Prensa escrita
30
1.1.5 Redes sociales
31
1.1.5.1 Tipos de redes sociales
34
1.1.5.2 Twitter
35
1.1.5.3 Facebook
36
1.1.5.4 Youtube
37
1.1.6 Emisor y receptor
39
1.1.7 Actores sociales
41
1.1.8 Opinión pública
42
1.1.9 Glosario de conceptos
45
1.1.10 Contextualización
46
1.2 Diseño metodológico
47
1.2.1 Pregunta problematizadora
47
1.2.2 Objeto de estudio
48
1.2.3 Objetivo general
48
1.2.4 Objetivos específicos
48
1.2.5 Hipótesis
48
1.2.6 Metodología
49
1.2.6.1 Enfoque cuantitativo 50
1.2.6.1 Enfoque cuantitativo 51
1.2.6.3 Eje sistemático 53
1.2.6.4 Teoría fundamentada 53
1.2.6.5 Eje etnográfico 54
1.2.6.6 Eje de investigación - Acción 55
Capítulo 2 Las redes sociales como nuevo espacio de debate público.
63
2.1 Intercambio de información entre el medio y la audiencia
66
2.2 Rejuvenecimiento de audiencia e interacción de los millennials
69
2.3 Plataformas de re direccionamiento
73
Capítulo 3. La reconfiguración de la agenda clásica de los medios de comunicación
77
3.1 La necesidad del medio de adaptarse a las redes sociales
81
3.2 ¿Pueden las redes sociales reemplazar a los medios de comunicación tradicionales como nuevas fuentes de información?
86
3.3 Veracidad y eficiencia de las herramientas virtuales
89
3.4 Ventajas y desventajas en la incorporación de las redes sociales
91
Capítulo 4. Incidencia de las redes sociales en la construcción de opinión pública
938
4.1 Importancia de las redes sociales a la hora de comunicarse e informarse
102
4.2 Retroalimentación activa del público 107
4.3 Intervención de la audiencia en temas de interés social 109
Conclusiones 113
Bibliografía
1145
A. Anexo: Entrevistas
11420
B. Anexo: Conferencias 157
C. Anexo: Grupo focales 172
D. Anexo: Seguimiento del Hashtag 185
E. Anexo: Seguimiento periódico EL TIEMPO 203
Pregrado
This research project revolves around the process of analyzing social media and their impact in the traditional media in order to observe which are the most used by millennials. The function of social media will be determined by observation, and through the use of surveys we will show how citizens are able to generate public opinion using their social media accounts. Considering the agenda setting theory, the cyberculture, the individual as a social actor, the Spiral of Silence Theory and the use and concept of social media, we will cover different perspectives about the information society by doing a deep analysis of social media, considering its advantages when it comes to covering topics that are of public interest for conventional media.