García Meza, Midgna; Hinojosa Núñez, Miriam; Calderón Sedano, Carlos Alberto; Castillo Rodríguez, María Nelly
Descripción:
Los múltiples factores que controlan la calidad universitaria en Latinoamérica son complejos, asociados a procesos desarticulados y ofrecen perspectivas teóricas diferentes, desde este enfoque el estudio busca establecer criterios de calidad educativa universitaria desde la perspectiva docente que favorezcan la gestión del conocimiento con impacto social. La metodología se centró en el análisis documental, utilizando el razonamiento crítico con bases sustentadas en la valoración hermenéutica. Entre los hallazgos resaltantes están, la instauración de un sistema integrado gestión-información del currículo con impacto a grupos de interés internos y externos, para el desarrollo de la administración docente con calidad y eficiencia. Como mecanismos de promoción de la permanencia de la calidad educativa que permitan el control y seguimiento de la gestión se proponen, la formación multidisciplinar del docente y la evaluación educativa mediante auditorías de los procesos sustantivos, basadas en soportes de las normativas de estandarización ISO-9001:2015.