Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales en
América Latina y el Caribe
Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80403| Título : | Conflicto, negociación, mediación y arbitraje: un acercamiento desde el ámbito laboral |
| Autor : | |
| Palabras clave : | arbitraje; conflicto laboral; mediación laboral; negociación colectiva; comportamiento organizacional |
| Editorial : | Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso |
| Descripción : | Asumiendo que el conflicto es algo consustancial a la dinámica organizacional, en el presente artículo se realiza una revisión conceptual de lo que se entiende por conflicto latente y conflicto manifiesto. Se revisan también los procesos de negociación, mediación y arbitraje como posibles formas de resolución o gestión de controversias. Posteriormente, se realiza una descripción de las circunstancias en que se utiliza una u otra de dichas estrategias de resolución de conflictos en el ámbito laboral, prestando especial atención al marco jurídico que establece el Código del Trabajo para la utilización de una u otra de estas figuras. Finalmente, se analiza el rol del consultor organizacional resaltándose la labor que éste puede desempeñar como mediador de cara a gestionar los conflictos latentes en la organización evitando así la aparición de conflictos manifiestos y ampliando la base de significados compartidos por los diferentes agentes organizacionales. |
| URI : | http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80403 |
| Otros identificadores : | http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/37 |
| Aparece en las colecciones: | Escuela de Psicología - EPUCV - Cosecha |
Ficheros en este ítem:
No hay ficheros asociados a este ítem.
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.