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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.creatorVinogradova, Marina-
dc.creatorKulyamina, Olga-
dc.creatorVasileva, Lidia-
dc.creatorBronnikova, Evgeniya-
dc.creatorVishnyakova, Viktoriya-
dc.date2021-12-30-
dc.identifierhttps://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/16115-
dc.identifier10.22633/rpge.v25iesp.6.16115-
dc.descriptionThe article examines the criteria and indicators for assessing the quality of educational services. The coverage of the topic of this article passes through the prism of factors related to the assessment of educational services quality, which allowed the authors to identify current methodological problems, as well as to emphasize the importance of using an integrated approach in studying the issues of providing educational services. The authors identify criteria and indicators for assessing of educational services. The authors developed the composite coefficient of educational services quality. The practical implementation of the proposals prepared by the authors determines the prerequisites for the development of a methodology for assessing educational services quality, which will allow for an objective assessment and, as a result, take the necessary measures to improve the quality of educational services on the part of the educational organization.en-US
dc.descriptionO artigo examina os critérios e indicadores para avaliar a qualidade dos serviços educacionais. Una cobertura del tema deste artigo pasa pelo prisma de fatores relacionados con la evaluación de la calidad de los servicios educativos, o que permiten aos autores identificar problemas metodológicos atuais, como enfatizar una importancia del uso de uma abordagem integrado no estudo das questões de. Fornecimento de serviços educacionais. Os autores identificam critérios e indicadores para avaliar os serviços educacionais. Os autores desenvolveram o coeficiente composto de qualidade dos serviços educacionais. A implementação prática das propostas elaboradas pelos autores determina os pré-requisitos para o desenvolvimento de uma metodologia de avaliação da qualidade dos serviços educacionais, que permitió uma avaliação objetiva e, por conseguinte, tomar como medidas necessárias para a melhoria da qualidade dos serviços educacionais. a parte da organização educacional.es-ES
dc.descriptionO artigo examina os critérios e indicadores para avaliar a qualidade dos serviços educacionais. A cobertura do tema deste artigo passa pelo prisma de fatores relacionados à avaliação da qualidade dos serviços educacionais, o que permitiu aos autores identificar problemas metodológicos atuais, bem como enfatizar a importância do uso de uma abordagem integrada no estudo das questões de. Fornecimento de serviços educacionais. Os autores identificam critérios e indicadores para avaliar os serviços educacionais. Os autores desenvolveram o coeficiente composto de qualidade dos serviços educacionais. A implementação prática das propostas elaboradas pelos autores determina os pré-requisitos para o desenvolvimento de uma metodologia de avaliação da qualidade dos serviços educacionais, que permitirá uma avaliação objetiva e, por conseguinte, tomar as medidas necessárias para a melhoria da qualidade dos serviços educacionais. a parte da organização educacional.pt-BR
dc.formatapplication/pdf-
dc.formatapplication/pdf-
dc.formattext/html-
dc.languagepor-
dc.languageeng-
dc.publisherUniversidade Estadual Paulista, Faculdade de Ciências e Letras de Araraquarapt-BR
dc.relationhttps://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/16115/14693-
dc.relationhttps://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/16115/12056-
dc.relationhttps://periodicos.fclar.unesp.br/rpge/article/view/16115/14694-
dc.rightsCopyright (c) 2022 Revista on line de Política e Gestão Educacionalpt-BR
dc.rightshttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0pt-BR
dc.sourceRevista on line de Política e Gestão Educacional; (2021) v . 25, n. esp. 6, dez. Educação, Comunicação e Divulgação Cientifica: Resultados e discussões; 3538-3549pt-BR
dc.source1519-9029-
dc.source10.22633/rpge.v25iesp.6-
dc.subjectAssessmenten-US
dc.subjectEducational servicesen-US
dc.subjectEducational organizationen-US
dc.subjectEducational services qualityen-US
dc.subjectEvaluaciónes-ES
dc.subjectServicios educativoses-ES
dc.subjectOrganización educativaes-ES
dc.subjectCalidad de los servicios educativoses-ES
dc.subjectAvaliaçãopt-BR
dc.subjectServiços educacionaispt-BR
dc.subjectOrganização educacionalpt-BR
dc.subjectQualidade dos serviços educacionaispt-BR
dc.titleMethodology for assessing the quality of educational services in higher educationen-US
dc.titleMetodología para evaluar la calidad de los servicios educativos en la educación superiores-ES
dc.titleMetodologia para avaliação da qualidade dos serviços de educação superiorpt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article-
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion-
Aparece en las colecciones: Faculdade de Ciências e Letras-Unesp - FCL/CAr - Cosecha

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