Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales en
América Latina y el Caribe

logo CLACSO

Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/22193
Título : Evaluación de la inteligencia emocional y su relación con el clima laboral en funcionarios de una institución de Santander
Evaluation of emotional intelligence and its relationship with the work environment in officials of a Santander institution
Autor : Salamanca Velandia, Sandra Roció
Gómez Rey, Nicolás
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001390714
https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001383346
https://scholar.google.es/citations?hl=es&user=tAKH1PEAAAAJ
https://orcid.org/0000-0002-6563-7534
https://orcid.org/0000-0002-7082-5716
Palabras clave : Congresses;Conferences;Seminars;Intelligence;Emotion;Climate;Organization;Psychology;Social sciences;Ciencias sociales;Psicología;Congresos;Conferencias;Seminarios;Inteligencia;Emoción;Clima;Organización
Editorial : Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB
Facultad Estudios Técnicos y Tecnológicos
Pregrado Psicología
Descripción : La inteligencia emocional consiste en la habilidad para manejar los sentimientos y emociones, discriminar entre ellos y utilizar estos conocimientos para dirigir los propios pensamientos y acciones (Salovey y Mayer, 1990; tomado de Biedma 2017). Según Locke (1976), tomado por Berrios (2006), la satisfacción laboral es un estado emocional positivo o placentero que resulta de la adecuación o ajuste entre la situación laboral percibida y los valores del individuo que, aunque son aprendidos, están internalizados y son congruentes con sus necesidades. Teniendo en cuenta lo anterior, nace la necesidad de identificar qué correlación hay entre la inteligencia emocional de los trabajadores con su clima laboral. Esta aplicación se realizó con los trabajadores de la Fundación Colombo-Alemana en la ciudad de Bucaramanga y el área metropolitana, donde se tuvo en cuenta una población de 173 trabajadores; para la investigación se aplicó el instrumento cuestionario TMMS (Escala Rasgo de Meta conocimiento Emocional), que cuenta con veinticuatro ítems, y la Escala de clima social en el trabajo (WES), que consta de noventa ítems. Se espera poder evidenciar la importancia que tiene la inteligencia emocional dentro de las relaciones, autorrealización y estabilidad del clima laboral de los participantes en la investigación, identificando las necesidades para trabajar en pro de la mejoría de esta en los participantes.
Universidad Cooperativa de Colombia
Emotional intelligence consists in the ability to manage feelings and emotions, discriminate between them and use this knowledge to manage one’s thoughts and actions. (According to the original version of Salovey and Mayer, 1990); Locke (1976) defines job satisfaction is a positive or pleasant emotional state that results from the adjustment or adjustment between the perceived work situation and the values of the individual that, although they are learned, are internalized and are congruent with their needs. Taking into account the above, the need to identify the correlation between the emotional intelligence of workers and their work environment is born. This application was made with the workers of the Colombo-German foundation in the city of Bucaramanga and the metropolitan area, where it had a population of 130 workers; For the investigation the instrument was applied The TMMS questionnaire (Characteristic Emotional Knowledge Scale Scale) which has 24 items and the Social Climate at Work Scale (WES); the constant amount of 90 items. It is expected to be able to demonstrate the importance of emotional intelligence in the relationships, self-realization and stability of the work environment of the participants in the research by identifying the work needs for the improvement of this in the participants.
URI : http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/22193
Otros identificadores : ISSN digital: 2711-3019
http://hdl.handle.net/20.500.12749/11804
instname:Universidad Autónoma de Bucaramanga - UNAB
reponame:Repositorio Institucional UNAB
repourl:https://repository.unab.edu.co
Aparece en las colecciones: Instituto de Estudios Políticos - IEP - Cosecha

Ficheros en este ítem:
No hay ficheros asociados a este ítem.


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.