1. Repositorio institucional de CLACSO
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4. Facultad de Ciencias Políticas y Sociología - UCM - Cosecha

Título :	Speaking with black boxes; about the rising of conversational interfaces Conversando con cajas negras; sobre la aparición de los interfaces conversacionales Conversando com as caixas pretas; sobre o aparecimento das interfaces de conversação Conversando com as caixas pretas; sobre o aparecimento das interfaces de conversação
Palabras clave :	AI;automation;digital capitalism;platform economy;virtual assistants;automatización;asistentes virtuales;capitalismo digital;economía de las plataformas;IA;automatização;assistentes virtuais;capitalismo digital;economia das plataformas;IA
Editorial :	Grupo de Investigación Cultura Digital y Movimientos Sociales. Cibersomosaguas
Descripción :	In recent years we have observed how almost simultaneously different conversational interfaces have been pushed forward by various players of digital capitalism. These interfaces have been implemented in a variety of devices and artefacts for facilitating interaction between humans and computers. However, these interfaces pose new problems that are intimately associated with the business models that guide their technological development, through the so-called "platform economy" paradigm. In the text, a literature review of platforms that fuel digital capitalism is presented, paying special attention to the appearance of new conversational interfaces. In addition, special attention is paid to the CALO project, funded by DARPA, and commonly seen as a backbone of these innovations. The paper argues that the introduction of these conversational interfaces in online space, which threaten marginalized and less-empowered communities with regards to digital technologies. En los últimos años hemos asistido a la aparición casi simultánea de diferentes interfaces conversacionales impulsadas por diversos representantes del capitalismo digital. Dichos interfaces han sido implementados en una variedad de dispositivos y objetos con la finalidad de facilitar la interacción entre humanos y computadoras. Sin embargo, dichas interfaces plantean nuevas problemáticas que están íntimamente asociadas con los modelos de negocio que guían su desarrollo tecnológico, a través de la denominada como “economía de las plataformas”. En el presente texto se hace una revisión de la literatura en torno a dichas plataformas que impulsan el capitalismo digital, prestando especial atención a la aparición de los nuevos interfaces conversacionales. Asimismo, se presta especial atención al proyecto CALO, financiado por la DARPA, y que constituye el germen de muchas de estas innovaciones. En el artículo se argumenta que la introducción de este tipo de interfaces conversacionales facilita la introducción de nuevas desigualdades y amenazas en el espacio online para las comunidades más minoritarias y menos empoderadas por las tecnologías digitales. Temos assistido recentemente o surgimento quase de diferentes interfaces de conversação impulsionadas por diversos representantes do capitalismo digital. Estas interfaces tem sido em uma variedade de dispositivos e objetos com a finalidade para facilitar a interação entre humanos e computadores. No entanto, ditas interfaces colocam problemáticas que estão intimamente associadas aos modelos de negócios que levam ao desenvolvimento tecnológico através da denominada economia das plataformas´. Este texto faz uma revisão da literatura em torno das tais plataformas que impulsionam o capitalismo digital, prestando especial atenção ao surgimento das novas interfaces conversacionais. No artigo se argumenta a introdução deste tipo de interfaces conversacionais facilita a introdução de novas desigualdades e ameaças no espaço online para as comunidades minoritárias e menos empoderadas pelas tecnologias digitais.
URI :	https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/181122
Otros identificadores :	https://revistas.ucm.es/index.php/TEKN/article/view/69303 10.5209/tekn.69303
Aparece en las colecciones:	Facultad de Ciencias Políticas y Sociología - UCM - Cosecha

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