¿Qué rol desempeñan los niños y niñas en los servicios sociales?

Carme Montserrat; Universidad de Girona; Ferran Casas; Universidad de Girona

dc.contributor	Concejo de la Ciudad de Barcelona	en_US
dc.contributor	The City Council of Barcelona	es_ES
dc.creator	Carme Montserrat; Universidad de Girona
dc.creator	Ferran Casas; Universidad de Girona
dc.date	2018-07-14
dc.date.accessioned	2022-03-22T15:12:32Z
dc.date.available	2022-03-22T15:12:32Z
dc.identifier	http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/1152
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80708
dc.description	Crece el énfasis en el desarrollo de políticas que contemplen los servicios desde la perspectiva de los usuarios, incluyendo el enfoque de los derechos de la infancia. Este estudio analiza las prácticas profesionales en 40 Centros de Servicios Sociales de trabajo con infancia en riesgo y sus familias, de Barcelona (España), para identificar el grado de participación de los niños y niñas en los procesos de intervención, partiendo de la perspectiva de los agentes sociales implicados. La metodología mixta implementada contempló la re-explotación de la base de datos municipal (N=56.468), un cuestionario dirigido a profesionales (N=225), entrevistas a adultos y niños (N=39), grupos de discusión con profesionales (N=30) y encuestas de satisfacción a usuarios adultos (N=280) y niños (N=120). Para el análisis de datos se efectuó un proceso de triangulación. Los resultados indican baja participación infantil, borrosidad en la metodología de trabajo y perfiles profesionales, y problemas para la evaluación. Las percepciones difieren según las fuentes consultadas, lo que tendrían implicaciones para la política y la práctica.	en_US
dc.description	Greater emphasis is being placed on developing policies that provide services based on the user's perspective and this includes the perspective of children's rights. This study analyses professional practices in interventions involving children and families at 40 Social Services Centres in Barcelona with a view to identifying the degree of child participation. Taking into account the perspective of the different stakeholders, i.e., practitioners as providers and children and families as users, we implemented a mixed methodological research design: data analysis from the city council database (N=56,468); quantitative data collection based on a questionnaire directed to practitioners (N=225); qualitative data collection based on interviews with adults and children (N=39); focus groups made up of practitioners (N=30), and user satisfaction surveys directed to adults (N=280) and children (N=120). We use triangulation for data analysis. Results indicated low child participation, lack of clarity regarding work methods and professional profiles, and problems in evaluating outcomes. Perceptions differed greatly depending on the sources consulted, and this could have implications for policy and practice.	es_ES
dc.format	application/pdf
dc.format	text/xml
dc.language	en
dc.publisher	Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso	0
dc.rights	<p>The author/s grant exclusive license without temporary limit for the manuscript to be published in the journal Psicoperspectivas. Individual and Society, published by the Pontifical Catholic University of Valparaiso (Chile).</p><p>All manuscript will be published under the Creative Commons 4.0 International License.</p>
dc.rights	Los artículos serán publicados bajo licencia <a title="CC BY Atribución 4.0 Internacional" href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es">Creative Commons 4.0 Internacional</a>. Los autores retienen sus derechos.
dc.rights	<p>O(Os)/A(As) autores concedem licença exclusiva e sem limite de tempo para primeira publicação na Revista Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad, editada com o respaldo da Escuela de Psicología da Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile).</p><p>O artigo sera publicado sob Licença <a class="action" style="text-decoration-line: none; font-size: 0.85em; text-transform: uppercase; font-weight: bold; font-family: Helvetica, ";Liberation Sans";, Arial, sans-serif; background-color: #d3d7cf; color: #871aaa !important;" href="http://creativecommons.org/" target="_new">CREATIVE COMMONS</a> 4.0 Internacional.</p>
dc.source	Psicoperspectivas: Individuo y Sociedad; Vol. 17, No. 2 (2018): Sección Temática: Infancia, poderes, subjetividades	en_US
dc.source	Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 17, No. 2 (2018): Sección Temática: Infancia, poderes, subjetividades	es_ES
dc.source	Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 17, No. 2 (2018): Sección Temática: Infancia, poderes, subjetividades	pt_BR
dc.subject	estudios de calidad de vida;participación de la infancia;perspectiva de los usuarios;servicios sociales;	en_US
dc.subject	social services; children participation; user’s perspective; quality of life studies	es_ES
dc.title	¿Qué rol desempeñan los niños y niñas en los servicios sociales?	en_US
dc.title	What role do children play in social services?	es_ES
dc.type		es_ES