La gestión del contrato psicológico en una empresa multinacional de alimentos española

Sara Pallarès; Universitat Autònoma de Barcelona; Clara Selva; Universitat Autònoma de Barcelona

dc.contributor		es_ES
dc.contributor		en_US
dc.creator	Sara Pallarès; Universitat Autònoma de Barcelona
dc.creator	Clara Selva; Universitat Autònoma de Barcelona
dc.date	2016-07-15
dc.date.accessioned	2022-03-22T15:12:27Z
dc.date.available	2022-03-22T15:12:27Z
dc.identifier	http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/685
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80629
dc.description	Resumen En el contexto económico y social actual, es de gran importancia que las organizaciones gestionen de forma adecuada el contrato psicológico, es decir, el conjunto de creencias y expectativas intercambiadas entre la persona y la organización. Este estudio explora en qué espacios se desarrolla el contrato psicológico y cómo se gestiona, indagando qué ofertas ofrece la organización y su equidad entre los trabajadores. La investigación es un estudio de caso realizado en una empresa multinacional del sector alimentario. La metodología es cualitativa, y se han realizado entrevistas semiestructuradas a actores de diferentes niveles organizativos: los técnicos de RRHH, los managers y los trabajadores. Tras el análisis de contenido realizado, los resultados arrojaron diferencias en las percepciones de la gestión del contrato psicológico entre los diferentes niveles analizados. Destacando, como conclusión principal del estudio, la falta de equidad interna en las ofertas personalizadas que reciben los empleados, y la ausencia de preparación de los managers, responsables directos de la gestión del contrato psicológico.	es_ES
dc.description	Under the current economic and social context, it is of great importance for organizations to manage the psychological contract adequately, that is, to manage the set of beliefs and expectations that are interchanged between the person and the organization. This study explores which are the spaces in which the psychological contract develops and how is it managed inside a multinational firm of the food sector in Spain, looking for those deal packages tendered by the organization and their level of fairness across workers. We chose to conduct a qualitative methodology that follows a case study design. We held semi-structured interviews to fourteen agents at different levels of the organization: HR technical staff members, managers and workers. The analysis of their contents revealed differences between those levels in terms of their perception about the management of the psychological contract. Two issues stemmed out: the lack of internal fairness embedded in the personalized tender deals when drafting personnel; and the lack of managerial training of managers who are directly responsible for the psychological contract.	en_US
dc.format	application/pdf
dc.format	text/html
dc.language	es
dc.publisher	Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso	0
dc.rights	<p>The author/s grant exclusive license without temporary limit for the manuscript to be published in the journal Psicoperspectivas. Individual and Society, published by the Pontifical Catholic University of Valparaiso (Chile).</p><p>All manuscript will be published under the Creative Commons 4.0 International License.</p>
dc.rights	Los artículos serán publicados bajo licencia <a title="CC BY Atribución 4.0 Internacional" href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es">Creative Commons 4.0 Internacional</a>. Los autores retienen sus derechos.
dc.rights	<p>O(Os)/A(As) autores concedem licença exclusiva e sem limite de tempo para primeira publicação na Revista Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad, editada com o respaldo da Escuela de Psicología da Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile).</p><p>O artigo sera publicado sob Licença <a class="action" style="text-decoration-line: none; font-size: 0.85em; text-transform: uppercase; font-weight: bold; font-family: Helvetica, ";Liberation Sans";, Arial, sans-serif; background-color: #d3d7cf; color: #871aaa !important;" href="http://creativecommons.org/" target="_new">CREATIVE COMMONS</a> 4.0 Internacional.</p>
dc.source	Psicoperspectivas: Individuo y Sociedad; Vol. 15, No. 2 (2016): Temáticas emergentes en Psicología y Ciencias Sociales; 40-52	en_US
dc.source	Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 15, No. 2 (2016): Temáticas emergentes en Psicología y Ciencias Sociales; 40-52	es_ES
dc.source	Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 15, No. 2 (2016): Temáticas emergentes en Psicología y Ciencias Sociales; 40-52	pt_BR
dc.subject	contrato psicológico; expectativas; gestión; gestión del talento; ofertas i-deals; ofertas personalizadas	es_ES
dc.subject	psychological contract; management; expectations; packaged deals; personalized deals; talent management	en_US
dc.title	La gestión del contrato psicológico en una empresa multinacional de alimentos española	es_ES
dc.title	Psychological contract management in a Spanish multinational food company	en_US
dc.type		en_US
dc.type		es_ES
dc.type		pt_BR