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Conflicto, negociación, mediación y arbitraje: un acercamiento desde el ámbito laboral

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dc.contributor es_ES
dc.creator Luis Ahumada; Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
dc.date 2008-11-17
dc.date.accessioned 2022-03-22T15:12:13Z
dc.date.available 2022-03-22T15:12:13Z
dc.identifier http://www.psicoperspectivas.cl/index.php/psicoperspectivas/article/view/37
dc.identifier.uri http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/80403
dc.description Asumiendo que el conflicto es algo consustancial a la dinámica organizacional, en el presente artículo se realiza una revisión conceptual de lo que se entiende por conflicto latente y conflicto manifiesto. Se revisan también los procesos de negociación, mediación y arbitraje como posibles formas de resolución o gestión de controversias. Posteriormente, se realiza una descripción de las circunstancias en que se utiliza una u otra de dichas estrategias de resolución de conflictos en el ámbito laboral, prestando especial atención al marco jurídico que establece el Código del Trabajo para la utilización de una u otra de estas figuras. Finalmente, se analiza el rol del consultor organizacional resaltándose la labor que éste puede desempeñar como mediador de cara a gestionar los conflictos latentes en la organización evitando así la aparición de conflictos manifiestos y ampliando la base de significados compartidos por los diferentes agentes organizacionales. es_ES
dc.format application/pdf
dc.language es
dc.publisher Escuela de Psicología, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso 0
dc.rights <p>The author/s grant exclusive license without temporary limit for the manuscript to be published in the journal Psicoperspectivas. Individual and Society, published by the Pontifical Catholic University of Valparaiso (Chile).</p><p>All manuscript will be published under the Creative Commons 4.0 International License.</p>
dc.rights Los artículos serán publicados bajo licencia <a title="CC BY Atribución 4.0 Internacional" href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.es">Creative Commons 4.0 Internacional</a>. Los autores retienen sus derechos.
dc.rights <p>O(Os)/A(As) autores concedem licença exclusiva e sem limite de tempo para primeira publicação na Revista Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad, editada com o respaldo da Escuela de Psicología da Pontificia Universidad Católica de Valparaíso (Chile).</p><p>O artigo sera publicado sob Licença <a class="action" style="text-decoration-line: none; font-size: 0.85em; text-transform: uppercase; font-weight: bold; font-family: Helvetica, ";Liberation Sans";, Arial, sans-serif; background-color: #d3d7cf; color: #871aaa !important;" href="http://creativecommons.org/" target="_new">CREATIVE COMMONS</a> 4.0 Internacional.</p>
dc.source Psicoperspectivas: Individuo y Sociedad; Vol. 1, No. 1 (2002): Volumen 1 2002; 9-20 en_US
dc.source Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 1, No. 1 (2002): Volumen 1 2002; 9-20 es_ES
dc.source Psicoperspectivas. Individuo y Sociedad; Vol. 1, No. 1 (2002): Volumen 1 2002; 9-20 pt_BR
dc.subject arbitraje; conflicto laboral; mediación laboral; negociación colectiva; comportamiento organizacional es_ES
dc.title Conflicto, negociación, mediación y arbitraje: un acercamiento desde el ámbito laboral es_ES
dc.type en_US
dc.type es_ES
dc.type pt_BR


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