The internal public museums: reflections on the staff of museums while audience of museum educational activities

Figurelli, Gabriela

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Portugal
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Centro de Estudos Interdisciplinares em Educação e Desenvolvimento da Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologia - CeiED/ULHT - Cosecha
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dc.creator	Figurelli, Gabriela
dc.date	2014-06-24
dc.identifier	https://revistas.ulusofona.pt/index.php/cadernosociomuseologia/article/view/4521
dc.identifier	10.36572/csm.2013.vol.46.03
dc.description	From the understanding of Non-Formal Education linked to Museology, the article proposes a discussion that highlights the importance of reflecting on a specific public museums, their employees. Called internal public museums, the group that makes up part of the front office staff, occupies a strategic position in relation to maintaining the image of the institution and the satisfaction of museum visitors' experience. Highlighted the strategic position of the group, this paper aims to arouse the interest of museum professionals for the thematic and stimulate action towards favoring the development of the 'forgotten' public ', both professionally and personally. The stimulus comes through the proposed establishment of a methodology for an educational program directed to museum employees as justifying its relevance to the museum. Key words: Museology and Education; Non-Formal Education; Educational Action; internal public	en-US
dc.description	A partir do entendimento sobre Educação Não-Formal atrelada à Museologia, o artigo propõe uma discussão em que evidencia a relevância de se refletir sobre um público especifico dos museus, os seus funcionários. Chamado público interno dos museus, este grupo que compõe parte da equipe de front office, ocupa uma posição estratégica no que toca a manutenção da imagem da instituição e a satisfação da experiência museal dos  visitantes. Evidenciada a posição estratégica do grupo, o artigo pretende despertar o interesse dos profissionais de museus para a temática e estimular uma ação no sentido de privilegiar o desenvolvimento do ‘público esquecido’, tanto a nível profissional como pessoal. O estímulo surge através da proposta de criação de uma metodologia para um programa educativo direcionado aos funcionários de museu em que se justifica sua pertinência para o museu. Palavras Chave: Museologia e Educação; Educação Não-Formal; Ação Educativa; Público interno	pt-PT
dc.format	application/pdf
dc.language	por
dc.publisher	Edições Universitárias Lusófonas	pt-PT
dc.relation	https://revistas.ulusofona.pt/index.php/cadernosociomuseologia/article/view/4521/3051
dc.source	Cadernos de Sociomuseologia; Vol. 46 No. 2 (2013): Approaches and concepts in the performance of museums	en-US
dc.source	Cadernos de Sociomuseologia; v. 46 n. 2 (2013): Abordagens e conceitos na atuação dos museus	pt-PT
dc.source	1646-3714
dc.title	The internal public museums: reflections on the staff of museums while audience of museum educational activities	en-US
dc.title	O público interno dos museus: reflexões sobre os funcionários de museus enquanto público-alvo das ações educativas museológicas	pt-PT
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion