The study on organizational performance in companies in the commercial sector in El Salvador provides valuable information for decision makers. It is essential to know how the actions, attitudes and behaviors of workers influence this performance. The research was carried out using a quantitative descriptive approach through primary and secondary sources. The data were analyzed in graphs covering the competencies of personal awareness, social awareness, and personal and social behaviors. The results indicate that both personal and social awareness are fundamental in shaping the organizational culture of business enterprises. These competencies influence job performance and contribute to organizational development. Regarding social and personal behavioral competencies, it was observed that, in some cases, men demonstrate better performance within organizations. In conclusion, organizational performance in companies in the commercial sector in El Salvador is strongly influenced by the awareness and behavioral competencies of their workers. This affects both the productivity and competitiveness of companies, making these competencies key areas for development and continuous improvement within organizations.El estudio sobre el desempeño organizacional en las empresas del sector comercial de El Salvador aporta información valiosa para los tomadores de decisiones. Es esencial conocer cómo las acciones, actitudes y comportamientos de los trabajadores influyen en dicho desempeño. La investigación se llevó a cabo mediante un enfoque descriptivo cuantitativo por medio de fuentes primarias y secundarias. Los datos se analizaron en gráficos que abarcan las competencias de conciencia personal, social, y los comportamientos personales y sociales. Los resultados indican que tanto la conciencia personal como social son fundamentales en la configuración de la cultura organizacional de las empresas comerciales. Estas competencias influyen en el desempeño laboral y contribuyen al desarrollo organizacional. En cuanto a las competencias de comportamiento social y personal, se observó que, en algunos casos, los hombres demuestran un mejor desempeño dentro de las organizaciones. En conclusión, el desempeño organizacional en las empresas del sector comercial de El Salvador está fuertemente influenciado por las competencias de conciencia y comportamiento de sus trabajadores. Esto afecta tanto la productividad como la competitividad de las compañías, haciendo que estas competencias sean áreas clave para el desarrollo y la mejora continua dentro de las organizaciones.O estudo sobre desempenho organizacional em empresas do setor comercial de El Salvador fornece informações valiosas para os tomadores de decisão. É essencial saber como as ações, atitudes e comportamentos dos funcionários influenciam o desempenho organizacional. A pesquisa foi realizada com uma abordagem descritiva quantitativa usando fontes primárias e secundárias. Os dados foram analisados em gráficos que abrangem as competências de consciência pessoal, consciência social e comportamentos pessoais e sociais. Os resultados indicam que tanto a consciência pessoal quanto a social são fundamentais para moldar a cultura organizacional das empresas. Essas competências influenciam o desempenho no trabalho e contribuem para o desenvolvimento organizacional. Em termos de competências comportamentais sociais e pessoais, observou-se que, em alguns casos, os homens demonstram melhor desempenho nas organizações. Em conclusão, o desempenho organizacional em empresas do setor comercial de El Salvador é fortemente influenciado pela conscientização e pelas competências comportamentais de seus funcionários. Isso afeta a produtividade e a competitividade das empresas, fazendo com que essas competências sejam áreas-chave para o desenvolvimento e a melhoria contínua nas organizações.