The interest of a theoretical bibliographic research is limited to the study of cooperation agreements signed by police authorities in Mercosur countries, regarding the use of social innovation in public security measures for the resolution of border conflicts, taking as a case the assault to the stockbroker Prosegur of Paraguay, in the year of 2017. It was verified that the cooperation among police entities served as an important aid to the fight against organized crime and to increase agility to the cross-border control. In addition, it was found that innovation in the area can be successfully accomplished in public services already consolidated, not only for the creation of new models but also for the implementation and maintenance of articulated evaluation of national public policies and for the international agreements. Such findings show how much the public service can still be expanded, filling gaps and improving security of the population, as fundamental and universal right.El interés de la investigación teórica bibliográfica se limita al estudio de los acuerdos de cooperación firmados por las autoridades policiales en los países del MERCOSUR, en relación con el uso de la innovación social en las medidas de seguridad pública en la resolución de conflictos fronterizos, tomando el caso del asalto como parámetro. a la corredora de valores Prosegur en Paraguay, en 2017. Se verificó que la cooperación entre las entidades policiales sirvió como una ayuda importante en la lucha contra el crimen organizado y en la mayor agilidad del control transfronterizo. Además, se descubrió que la innovación en el área se puede lograr con éxito en los servicios públicos ya consolidados, no solo en la creación de nuevos modelos sino también en la implementación y evaluación permanente y articulada de políticas públicas nacionales y acuerdos internacionales. Dichos hallazgos muestran cuánto se puede ampliar el servicio público, llenando vacíos y mejorando la seguridad de la población, como un derecho fundamental y universal.O interesse da pesquisa teórica bibliográfica delimita-se no estudo de acordos de cooperação firmados por autoridades policiais em países integrantes do MERCOSUL, quanto ao uso da inovação social em medidas de segurança pública na solução de conflito nas fronteiras, tomando como parâmetro o caso do assalto à corretora de valores Prosegur do Paraguai, no ano de 2017. Foi verificado que a cooperação entre entidades policiais serviu como um importante auxílio no combate ao crime organizado e na maior agilidade do controle transfronteiriço. Além disso, constatou-se que a inovação na área pode ser realizada com êxito nos serviços públicos já consolidados, não apenas na criação de novos modelos como também na implementação e avaliação permanente e articulada de políticas públicas nacionais e acordos internacionais. Tais constatações evidenciam o quanto o serviço público ainda pode ser ampliado, preenchendo lacunas e melhorando a segurança à população, como direito fundamental e universal.