The teaching of conflict resolution is a subject that has been researched in the social sciences for some 70 years. As part of the interest in this field, “Education in Conflict Resolution” has emerged, a branch that asks about the best way to promote the learning of strategies and their effective use in reality. Some data on research in the field of conflict resolution in recent years are proposed and various proposals for programs for the teaching of conflict resolution are analyzed, indicating key aspects of them. It is concluded that for the success of these programs in the school environment it is necessary to link not only the students but also the teachers and the parents; The importance of mediator-based programs, reflective teaching, active learning-based programs and the fact that students, when facing a conflict, prioritize relationships with others over their personal interests is highlighted.
La enseñanza de la resolución de conflictos es un tema que se investiga en las ciencias sociales desde hace unos 70 años. Como parte del interés en este campo, ha surgido la “Educación en Resolución de Conflictos”, una rama que se pregunta por el mejor modo de propiciar el aprendizaje de las estrategias y su uso efectivo en la realidad. Se proponen algunos datos sobre la investigación en el campo de la resolución de conflictos de los últimos años y se analiza diversas propuestas de programas para la enseñanza de la resolución de conflictos, indicando aspectos claves de los mismos. Se concluye que para el éxito de estos programas en el medio escolar se requiere de la vinculación no solo de los estudiantes, sino de los docentes y de los padres; se resalta la importancia de los programas basados en pares mediadores, la enseñanza reflexiva, los programas basados en aprendizaje activo y el hecho de que los estudiantes, al enfrentar un conflicto, den prioridad a las relaciones con otros por encima de sus intereses personales.