Control ciudadano a la prestación del servicio de urgencias  en la IPS Centro Policlínico S.A.,  Medellín

Tobón Marulanda, Flor Ángela; López Giraldo, Luis Alirio

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Colección de los Centros Asociados
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Colombia
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Facultad de Educación. Universidad de Antioquia - UdeA - Cosecha
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dc.creator	Tobón Marulanda, Flor Ángela
dc.creator	López Giraldo, Luis Alirio
dc.date	2010-10-04
dc.date.accessioned	2023-03-20T18:13:12Z
dc.date.available	2023-03-20T18:13:12Z
dc.identifier	https://revistas.udea.edu.co/index.php/unip/article/view/7208
dc.identifier	10.17533/udea.unipluri.7208
dc.identifier.uri	https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/217153
dc.description	Se exponen los resultados y análisis principales de la investigación cuali-cuantitativa “Control Ciudadano a la Prestación del Servicio de Urgencias en la IPS Centro Policlínico S.A. de la ciudad de Medellín, y las reflexiones surgidas en aspectos fundamentales para el cumplimiento de la normatividad vigente para el servicio de atención en urgencias y contribuir a mejorar la calidad del mismo y la calidad de vida de los usuarios de esta IPS. Se conoce el estado del arte para emprender el diseño y el desarrollo de estrategias sistémicas para un portafolio de servicios en urgencias. El instrumento metodológico de recolección de la información consistió en procesos de inspección, encuestas, entrevistas a usuarios y empleados, además de la observación no participante con estudiantes en formación investigativa. Los resultados obtenidos señalan aspectos susceptibles de mejorar como factor de calidad y de respecto a los derechos fundamentales de la vida y de la salud, consecuentes con las necesidades y condiciones del usuario y en conformidad con las normas establecidas en el contexto de la necesidad de formar en cultura participativa a los estudiantes desde el nivel de pregrado y a los ciudadanos en general. Palabras clave: IPS -Institución Prestadora de Servicios-, prestación del servicio de salud en urgencias, control ciudadano, formación en cultura investigativa.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad de Antioquia	es-ES
dc.relation	https://revistas.udea.edu.co/index.php/unip/article/view/7208/6662
dc.source	Uni-pluriversidad; Vol. 10 Núm. 1 (2010); 76-86	es-ES
dc.source	2665-2730
dc.source	1657-4249
dc.title	Control ciudadano a la prestación del servicio de urgencias en la IPS Centro Policlínico S.A., Medellín	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type	Peer Review	en-US
dc.type	Artículo evaluado por pares	es-ES