Tourism during the COVID-19 pandemic has been affected by the economy and employment, they have clashed in consumer behavior and even the implementation of digital media strategies to promote and advertise the world of tourism. For this reason, the objective of the research is to analyze the factors that influence digital marketing strategies and economic indicators necessary for the reactivation of the tourism sector in the province of Tungurahua. A survey and an exploratory factor analysis were applied. The results revealed four main factors: perceived usefulness, perceived ease of use, social media marketing, and perceived risk. However, it is necessary to improve aspects of tourism quality (0.263), electronic reservation and payment system (0.348), event management (0.530), marketing in social networks (0.533), and performance of tourism companies (0.357). Digital marketing has become a fundamental tool for tourism.El turismo en la pandemia de COVID-19 ha sido afectado en la economía y el empleo, se han enfrentado en el comportamiento del consumidor e incluso la implantación de estrategias de medios digitales para promocionar y publicitar el mundo turístico. Por tal razón, el objetivo de la investigación es analizar los factores que influyen en las estrategias de marketing digital e indicadores económicos necesarios para la reactivación del sector turístico de la provincia de Tungurahua. Se aplicó una encuesta y un análisis factorial exploratorio. Los resultados revelaron cuatro factores principales: utilidad percibida, fácil uso percibido, marketing en redes sociales y riesgo percibido. Sin embargo, hay que mejorar aspectos de calidad del turismo (0,263), sistema de reservas y pagos electrónicos (0,348), gestión de eventos (0,530), marketing en redes sociales (0,533) y rendimiento de las empresas turísticas (0,357). El marketing digital se ha convertido en una herramienta fundamental para el turismo.O turismo na pandemia da COVID-19 tem sido afetado na economia e no emprego, tem sido enfrentado no comportamento dos consumidores e até mesmo na implementação de estratégias de mídia digital para promover e anunciar o mundo do turismo. Por esta razão, o objetivo da pesquisa é analisar os fatores que influenciam as estratégias de marketing digital e os indicadores econômicos necessários para a reativação do setor de turismo na província de Tungurahua. Uma pesquisa e uma análise exploratória dos fatores foram aplicadas. Os resultados revelaram quatro fatores principais: percepção da utilidade, percepção da facilidade de uso, marketing nas mídias sociais e percepção do risco. Entretanto, aspectos da qualidade do turismo (0,263), sistema eletrônico de reserva e pagamento (0,348), gestão de eventos (0,530), marketing de mídia social (0,533) e desempenho de negócios turísticos (0,357) precisam ser melhorados. O marketing digital se tornou uma ferramenta fundamental para o turismo.