Gobierno electrónico : elementos de facilidad de uso y valor público de los portales de internet local en México

Sandoval Cervera, Sergio Alberto

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Colección de los Centros Asociados
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México
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Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales, México - FLACSO - Cosecha
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dc.contributor	Cobo Romaní, Juan Cristóbal
dc.creator	Sandoval Cervera, Sergio Alberto
dc.date	2008
dc.date	2009-11-12T14:16:36Z
dc.date	2009-11-12T14:16:36Z
dc.date.accessioned	2022-03-25T21:04:48Z
dc.date.available	2022-03-25T21:04:48Z
dc.identifier	Rojas Navarrete, Daniel (2009). Cambio y continuidad institucional : estudios de caso : reforma laboral 2002 y reforma del ISSSTE 2007. Maestría en Gobierno y Asuntos Públicos; FLACSO - Sede Académica de México. México. 150 h.
dc.identifier	http://hdl.handle.net/10469/1221
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/139061
dc.description	Los Portales de Internet de los gobiernos municipales son un instrumento tecnológico que genera un uso valioso para la sociedad, porque contribuyen a la modernización de la administración pública local y permiten lograr mayores niveles de eficacia y eficiencia en sus acciones de gobierno. En este trabajo se establece una serie de elementos sustantivos para conseguir mayor facilidad de uso y valor público en un portal gubernamental de Internet, en particular a nivel local. Un diseño de contenido para el portal centrado en el usuario es aquel que contiene servicios de información relevante, comunicación con las autoridades y trámites realizables por Internet. Por lo tanto constituye una oportunidad para mejorar la interacción gobierno-ciudadanos donde ambos agentes se benefician mutuamente. Para profundizar lo anterior, se realizó un Panel Delphi de expertos en Gobierno Electrónico que identificara los elementos sustanciales para facilitar el uso y el valor público aportado a través de los portales.
dc.description	Capítulo 1: Introducción Temática y Metodológica. -- Capítulo 2: El Gobierno Electrónico. -- Capítulo 3: Marco teórico sobre el gobierno. -- Capítulo 4: Construcción de un instrumento de consulta para identificar los elementos sustantivos de un portal web de gobierno. -- Capítulo 5: Aplicación y análisis de los resultados del Panel Delphi. -- Capítulo 6: Conclusiones del estudio y recomendaciones de política pública para sitios web oficiales a nivel local en México.
dc.format	150 h.
dc.format	application/pdf
dc.format	image/jpeg
dc.language	spa
dc.publisher	México : FLACSO, Sede Académica de México
dc.rights	openAccess
dc.subject	INFORMACIÓN GUBERNAMENTAL ELECTRÓNICA -- MÉXICO
dc.subject	INTERNET EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -- MÉXICO
dc.subject	RECURSOS DE INFORMACIÓN ELECTRÓNICOS -- ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -- MÉXICO
dc.subject	ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -- PROCESAMIENTO ELECTRÓNICO DE DATOS -- MÉXICO
dc.subject	INNOVACIONES TECNOLÓGICAS -- POLÍTICA GUBERNAMENTAL -- MÉXICO
dc.subject	MÉTODO DELPHI
dc.subject	SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
dc.subject	SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
dc.subject	INNOVACIONES TECNOLÓGICAS -- POLÍTICA GUBERNAMENTAL -- MÉXICO
dc.subject	MÉXICO -- ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -- MODERNIZACIÓN
dc.title	Gobierno electrónico : elementos de facilidad de uso y valor público de los portales de internet local en México
dc.type	masterThesis