The aim of this article is to highlight the current need to know the reality around them by professionals that manage people in organisations. It is through a systematic process of social research what they will allow to take decisions more timely and adequate to achieve the objectives of the organization, understanding them in a broader sense which would also include issues such as security, quality of life and development of workers, among others.El objetivo del presente artículo es destacar la necesidad actual de conocer la realidad que les rodea que tienen los profesionales que dirigen a personas en el seno de las organizaciones. Es mediante un proceso sistemático de investigación social lo que les va a permitir tomar las decisiones más adecuadas y oportunas para la consecución de los objetivos de la organización, entendiendo éstos en un sentido más amplio lo cual incluiría también cuestiones como la seguridad, la calidad de vida y el desarrollo de los trabajadores, entre otros.