Training in professional skills is a complex process that requires the design of learning activities for understanding through the construction of meanings. The acquisition of skills, knowledge and attitudes for the professional activity of social educators can be more effective using gamified teaching-learning environments enriched with emerging technologies, such as Serious Games (SG). These educational simulations promote motivation, the application of knowledge and the understanding of social phenomena through active learning. The objective of this research is to assess the use of SG for the development of competences associated with the profession of Social Educator (social awareness and community development). Through a qualitative methodology, work sessions with SG were developed with three groups of university students of the Degree in Social Education (N = 73). Observation data from sessions and student records in digital portfolios were analyzed. The effectiveness of the SG in the acquisition of professional competences and the educational potential of these simulations were evidenced: improvement of understanding, problem solving skills, promotion of creativity, recognition of emotions and decision making.La formación en competencias profesionales es un proceso complejo que exige el diseño de actividades de aprendizaje para la comprensión mediante la construcción de significados. La adquisición de habilidades, conocimientos y actitudes para la actividad profesional de los educadores sociales puede ser más eficaz si se utilizan entornos de enseñanza-aprendizaje gamificados y enriquecidos con tecnologías emergentes, como los Serious Games (SG). Estas simulaciones educativas fomentan la motivación, la aplicación de conocimientos y la comprensión de fenómenos sociales a través de un aprendizaje activo. El objetivo de esta investigación es valorar el uso de SG para el desarrollo de competencias asociadas a la profesión de Educador Social (conciencia social y desarrollo comunitario). A través de una metodología cualitativa se desarrollaron sesiones de trabajo con SG con tres grupos de estudiantes universitarios del Grado en Educación Social (N=73). Los datos de la observación de las sesiones y los registros de los/as estudiantes en portafolios digitales fueron analizados. Se evidenció la eficacia de los SG en la adquisición de las competencias profesionales y la potencialidad educativa de estas simulaciones: mejora de la comprensión, habilidades para la resolución de problemas, fomento de la creatividad, reconocimiento de las emociones y toma de decisiones.