Corporate social responsibility as a competitive strategy for product positioning: consumer perception

Llanes García, Yessica Elizabeth; Romo Jiménez, Ana María

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Colección de los Centros Asociados
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Colombia
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Facultad de Administración. Universidad Nacional de Colombia Sede Manizales - FA/UNAL-Manizales - Cosecha
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dc.creator	Llanes García, Yessica Elizabeth
dc.creator	Romo Jiménez, Ana María
dc.date	2017-01-01
dc.date.accessioned	2022-03-25T17:28:38Z
dc.date.available	2022-03-25T17:28:38Z
dc.identifier	https://revistas.unal.edu.co/index.php/novum/article/view/67624
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/124142
dc.description	This article shows a qualitative investigation about the perception that the consumers have of the Corporate Social Responsibility, which is fundamental in the product positioning in the market. That perception is analyzed from two characteristics, the direction and the motivation, which are described in the article from three focus group’s results, one of general public, one of teachers and another of students from the Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales. The qualitative investigation shows that the consumers do not see the Corporative Social Responsibility as a priority at the moment of the purchase decision and that they are skeptical about the credibility of companies that declare themselves socially responsible. The Corporate Social Responsibility does not seem to be an effective competitive strategy for the positioning of products.	en-US
dc.description	Este artículo muestra una investigación cualitativa sobre la percepción que tienen los consumidores de la Responsabilidad Social Empresarial, misma que es fundamental para el posicionamiento de los productos en el mercado. Dicha percepción se analiza desde dos características, la dirección y la motivación, que son descritas en el artículo a partir de los resultados de tres grupos focales, uno de público en general, uno de maestros y otro de alumnos de la Facultad de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales. La investigación arroja que los consumidores no ven a la Responsabilidad Social Empresarial como una prioridad al momento de tomar la decisión de compra y que son escépticos respecto a la credibilidad de las empresas que se declaran socialmente responsables. La Responsabilidad Social Empresarial parece no ser una estrategia competitiva efectiva para el posicionamiento de los productos.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.format	text/html
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad Nacional de Colombia - Sede Manizales - Facultad de Administración	es-ES
dc.relation	https://revistas.unal.edu.co/index.php/novum/article/view/67624/63722
dc.relation	https://revistas.unal.edu.co/index.php/novum/article/view/67624/73207
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dc.rights	Derechos de autor 2017 Yessica Elizabeth Llanes García, Ana María Romo Jiménez	es-ES
dc.rights	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0	es-ES
dc.source	NOVUM; No. 7 (2017): NOVUM, revista de Ciencias Sociales Aplicadas (enero - diciembre); 9-34	en-US
dc.source	NOVUM; Núm. 7 (2017): NOVUM, revista de Ciencias Sociales Aplicadas (enero - diciembre); 9-34	es-ES
dc.source	2357-4933
dc.source	0121-5698
dc.subject	Corporate Social Responsibility	en-US
dc.subject	Positioning	en-US
dc.subject	Perception	en-US
dc.subject	Motivation	en-US
dc.subject	Management	en-US
dc.subject	Social Sciences	en-US
dc.subject	Business management	en-US
dc.subject	Responsabilidad Social Empresarial	es-ES
dc.subject	Posicionamiento	es-ES
dc.subject	Percepción	es-ES
dc.subject	Motivación	es-ES
dc.subject	Dirección	es-ES
dc.subject	Ciencias Sociales	es-ES
dc.subject	Gestión Empresarial	es-ES
dc.title	Corporate social responsibility as a competitive strategy for product positioning: consumer perception	en-US
dc.title	La responsabilidad social empresarial como estrategia competitiva de posicionamiento del producto: la percepción del consumidor	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion