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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.creatorMauricio Olavarría Gambi-
dc.date2010-
dc.date.accessioned2022-03-22T17:33:23Z-
dc.date.available2022-03-22T17:33:23Z-
dc.identifierhttp://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10512246001-
dc.identifier.urihttp://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/86457-
dc.descriptionAl preguntarse ¿qué hace a un servicio público ser efectivo?, este trabajo identifica, primero, los organismos estatales considerados efectivos por diversos indicadores y tipos de públicos, y luego halla que las variables que explicarían la efectividad de esos servicios públicos son liderazgo y visión, reorientación de la misión, orientación al usuario, utilización intensiva de TIC y gestión estratégica. El trabajo también señala que así como los servicios pueden mejorar, también pueden decaer, y que por ello el ejercicio de identificación de las agencias estatales efectivas e inefectivas debe ser periódico. Ello contribuye a establecer procesos de mejora continua en la gestión pública, la herramienta más importante con la que dispone el Estado para implementar políticas públicas orientadas a resolver problemas públicos y, por lo tanto, a acrecentar el bienestar de los ciudadanos.-
dc.formatapplication/pdf-
dc.languagees-
dc.publisherUniversidad Autónoma del Estado de México-
dc.relationhttp://www.redalyc.org/revista.oa?id=105-
dc.rightsConvergencia. Revista de Ciencias Sociales-
dc.sourceConvergencia. Revista de Ciencias Sociales (México) Num.52 Vol.17-
dc.subjectSociología-
dc.subjectGestión pública-
dc.subjectvalor público-
dc.subjectmodernización-
dc.subjectpolíticas públicas-
dc.subjectChile-
dc.titleEfectividad en la gestión pública chilena-
dc.typeartículo científico-
Aparece en las colecciones: Centro de Investigación y Estudios Avanzados en Ciencias Políticas y Administración Pública - CIPAP/UAEM - Cosecha

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