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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.creatorLyra, Maurício Rocha-
dc.creatorDuque, Claudio Gottschalg-
dc.date2011-06-17-
dc.date.accessioned2022-03-21T17:22:42Z-
dc.date.available2022-03-21T17:22:42Z-
dc.identifierhttps://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/505-
dc.identifier10.36311/1981-1640.2011.v5n1.04.p50-
dc.identifier.urihttp://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/70492-
dc.descriptionThe Information Technology Infrastructure Library (ITIL) provides a framework of best practices for managing of the information technology (IT) services. In the framework of this study it is clear that it does not have space in your body for information architecture. One of the goals information architecture to organize information for decision making, how can this be out of context? The proposed positioning of this paper presents evidence that the perception that the concepts of information architecture are present on the needs of IT service management. This proposal will encourage the union of bodies of knowledge thereby facilitating the creation of strategy and design services.en-US
dc.descriptionA Information Technology Infrastructure Library (ITIL) (Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) fornece um framework de boas práticas para o gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI). No estudo desse arcabouço percebe-se que o mesmo não apresenta em seu corpo espaço para a arquitetura da informação. Sendo um dos objetivos a arquitetura da informação a organização das informações para tomada de decisão, como pode esta ficar fora desse contexto? A proposta de posicionamento que este trabalho apresenta evidencia a percepção que os conceitos da arquitetura da informação estão presentes nas necessidades do gerenciamento de serviços de TI. Essa proposta contribui para a união dos corpos de conhecimentos facilitando assim a criação da estratégia e desenho dos serviços.pt-BR
dc.formatapplication/pdf-
dc.formatapplication/pdf-
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dc.languagepor-
dc.languageeng-
dc.publisherFaculdade de Filosofia e Ciênciaspt-BR
dc.relationhttps://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/505/1467-
dc.relationhttps://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/505/1474-
dc.relationhttps://revistas.marilia.unesp.br/index.php/bjis/article/view/505/5146-
dc.sourceBrazilian Journal of Information Science: Research Trends; Vol. 5 No. 1 (2011); 50-55en-US
dc.sourceBrazilian Journal of Information Science: Research Trends; Vol. 5 Núm. 1 (2011); 50-55es-ES
dc.sourceBrazilian Journal of Information Science: research trends; v. 5 n. 1 (2011); 50-55pt-BR
dc.source1981-1640-
dc.subjectArquitetura da Informaçãopt-BR
dc.subjectGerenciamento de Serviçospt-BR
dc.subjectInfraestrutura de Serviços de TI.pt-BR
dc.subjectInformation Architectureen-US
dc.subjectServices Managementen-US
dc.subjectTI Services Infrastructure.en-US
dc.titleA proposal of the Information Architecture positioning in the management of the TI servicesen-US
dc.titleUma proposta de posicionamento da Arquitetura da Informação no gerenciamento de serviços de TIpt-BR
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article-
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion-
Aparece en las colecciones: Faculdade de Filosofia e Ciências - FFC/UNESP - Cosecha

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