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https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/46184| Título : | Citizen participation and e-government Participación ciudadana y gobierno electrónico |
| Editorial : | Universidad Centro Latinoamericano de Economía Humana (Universidad CLAEH) |
| Descripción : | The article focuses on citizen participation intended to be implemented through the electronic portal of the government of Nariño, called GANA. The aim is to know the progress of civil participation through electronic government portals considering four dimensions: information, interaction, inclusion and control. The paper examines the e-portal’s design in terms of civil participation and the expectations of designers, collaborators and users. Semi-structured interviews and focus groups were conducted to achieve that aim. The results reveal that the design corresponds in general to the informative dimension, except for some digital tools, such as Open Justice, where Law students offer virtual legal advice, and the GANA Municipales tool, which sometimes provides means of interaction, enabling popular vote for community projects. El artículo se enfoca en la participación ciudadana que se pretende implementar mediante el portal electrónico de la Gobernación de Nariño, denominado GANA. El fin es conocer el avance de participación en los portales electrónicos de gobierno en las dimensiones informativa, interactiva, inclusiva y de control. El escrito examina el diseño de participación ciudadana de gobierno electrónico y las expectativas de los diseñadores, colaboradores y usuarios del portal electrónico, para lo cual se realizaron entrevistas semiestructuradas y grupos focales. Los resultados de investigación revelan que el diseño corresponde en general a la participación informativa, a excepción de herramientas digitales que se encuentran en el portal, como Justicia Abierta, que ofrece a la comunidad asesoría jurídica virtual de estudiantes de Derecho, y GANA Municipales, dirigida a la elección popular de proyectos, que en ocasiones brinda medios de interacción con la comunidad. |
| Otros identificadores : | http://publicaciones.claeh.edu.uy/index.php/cclaeh/article/view/453 10.29192/claeh.40.1.13 |
| Aparece en las colecciones: | Centro Latinoamericano de Economía Humana/ Instituto Universitario CLAEH - CLAEH - Cosecha |
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