A ética no consumo: qual a percepção da juventude?

Abstract

Com o intuito de entender qual é a relevância da ética no comportamento de consumo dos jovens da elite brasileira, este estudo buscou investigar a relação causal entre a importância atribuída pelos jovens consumidores ao comportamento ético empresarial e a propensão do consumidor recompensar o comportamento ético das empresas. Baseado no modelo de Creyer e Ross (1997), a pesquisa se deu com 90 alunos das classes sociais A e B. Os resultados indicam que os jovens entrevistados possuem uma concordância média com o consumo ético e que a relação de dependência entre importância e recompensa é moderada (43,6%) e, desta forma, constatou-se que a ética não é um fator preponderante no consumo destes jovens.