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  4. Facultad de Ciencias Políticas y Sociología - UCM - Cosecha
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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.creatorMarrero Rodríguez, J. Rosa-
dc.date2009-08-25-
dc.date.accessioned2023-03-15T20:41:58Z-
dc.date.available2023-03-15T20:41:58Z-
dc.identifierhttps://revistas.ucm.es/index.php/CRLA/article/view/CRLA0909120201A-
dc.identifier.urihttps://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/182878-
dc.descriptionThis article objective is double. First, an approach to the ways of training of the social skills in the productive activities of services. These skills activate with the consumers or clients, but this research is complex because these social skills display a low level of formalization. There are some ways of training (employees, company, consumers), and I’m going to talk about them. Secondly, an approach to the quantitative importance that the social skills have in the Spanish productive structure.en-US
dc.descriptionEl objetivo de este artículo es doble. Por un lado, abordar las vías de aprendizaje de las competencias sociales en las actividades productivas de servicios. Estas competencias se activan debido a la presencia de los clientes o usuarios, pero dado que presentan un bajo nivel de formalización, su estudio resulta más complejo. Las vías de aprendizaje son diversas (empleado, empresa, cliente), por lo que se lleva a cabo un recorrido por las mismas. En segundo lugar, se realiza una aproximación a la importancia que, en términos cuantitativos, podrían tener las competencias sociales en la estructura productiva española.es-ES
dc.formatapplication/pdf-
dc.languagespa-
dc.publisherEdiciones Complutensees-ES
dc.relationhttps://revistas.ucm.es/index.php/CRLA/article/view/CRLA0909120201A/32248-
dc.sourceCuadernos de Relaciones Laborales; Vol. 27 No. 1 (2009): Monográfico: La responsabilidad social empr esarial en Europa y las corp oraciones transnacionales; 201 - 223en-US
dc.sourceCuadernos de Relaciones Laborales; Vol. 27 Núm. 1 (2009): Monográfico: La responsabilidad social empr esarial en Europa y las corp oraciones transnacionales; 201 - 223es-ES
dc.source1988-2572-
dc.source1131-8635-
dc.subjectCompetencias socialeses-ES
dc.subjectTrabajo emocionales-ES
dc.subjectCualificaciónes-ES
dc.subjectServicioses-ES
dc.subjectEmpresaes-ES
dc.subjectSocial skillsen-US
dc.subjectEmotional worken-US
dc.subjectTrainingen-US
dc.subjectServicesen-US
dc.subjectCompanyen-US
dc.titleEl aprendizaje de las competencias sociales en las actividades de serviciosen-US
dc.titleEl aprendizaje de las competencias sociales en las actividades de servicioses-ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/article-
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion-
dc.typeArtículo revisado por pareses-ES
Aparece en las colecciones: Facultad de Ciencias Políticas y Sociología - UCM - Cosecha

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