Red de Bibliotecas Virtuales de Ciencias Sociales en
América Latina y el Caribe

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https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/166696
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
---|---|---|
dc.creator | de Paula Leite, Marcia | - |
dc.creator | Bordignon de Souza, Liliane | - |
dc.date | 2020-02-04 | - |
dc.date.accessioned | 2022-04-04T18:23:41Z | - |
dc.date.available | 2022-04-04T18:23:41Z | - |
dc.identifier | https://www.contemporanea.ufscar.br/index.php/contemporanea/article/view/556 | - |
dc.identifier.uri | http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/166696 | - |
dc.description | O artigo apresenta uma análise do trabalho no setor de telemarketing no Brasil, realizada a partir da produção do conhecimento sobre o tema. O objetivo é fundamentar o debate sobre as características do setor, com especial destaque para a questão da sua organização internacional, bem como da relocalização das empresas no território nacional. A partir dessa configuração do setor, será analisado o tipo de trabalho nele desenvolvido, buscando evidenciar também as formas de organização e resistência dos trabalhadores e trabalhadoras inseridos(as) no teleatendimento. | pt-BR |
dc.format | application/pdf | - |
dc.language | por | - |
dc.publisher | Contemporânea - Revista de Sociologia da UFSCar | pt-BR |
dc.relation | https://www.contemporanea.ufscar.br/index.php/contemporanea/article/view/556/pdf | - |
dc.rights | Copyright (c) 2020 Contemporânea - Revista de Sociologia da UFSCar | pt-BR |
dc.source | Contemporânea - Revista de Sociologia da UFSCar; v. 9 n. 2 (2019): Maio - Agosto de 2019; 653-682 | pt-BR |
dc.source | 2316-1329 | - |
dc.source | 2236-532X | - |
dc.title | O trabalho de teleatendimento no Brasil: um estado da arte / Call-center work in Brazil: a state of the art | pt-BR |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | - |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | - |
Aparece en las colecciones: | Programa de Pós-Graduação em Sociologia da Universidade Federal de São Carlos - PPGS/UFSCar - Cosecha |
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