Se reflexiona acerca del concepto de necesidades de información. Se define lo que constituye las necesidades de información. Se identifican necesidades de información y se clasifican según su ambiente. Se analizan las necesidades de información de los trabajadores de la Facultad de Comunicación de La Universidad de La Habana para el desarrollo de sistemas de información, así como los sistemas de información organizacionales. Se analiza la correspondencia entre las necesidades de información identificadas, los macro-procesos de la facultad y la estrategia de desarrollo de los sistemas de información. ABSTRACT Its shows the complexity of information system study from information needs. It defines information needs. It analyses information needs of workers from Communication Faculty of Havana University for the development of the information system, as well as organization all information systems. It identifies information needs from external and internal environment. It analyses the correspondence among identified information needs, macroprocess of faculty and the strategy of information systems development. RECIBIDO: 29 de noviembre de 2015ACEPTADO: 7 de enero de 2016