El uso de la internet y su impacto sobre la confianza ciudadana: el caso del Senado en Colombia

Chalela Naffah, Salim

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Colombia
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Centro de Estudios Interdisciplinarios Jurídicos y Sociales - CIES/ICESI - Cosecha
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dc.creator	Chalela Naffah, Salim
dc.date	2011-07-01
dc.date.accessioned	2022-03-22T19:10:33Z
dc.date.available	2022-03-22T19:10:33Z
dc.identifier	https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/revista_cs/article/view/1135
dc.identifier	10.18046/recs.i8.1135
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/97511
dc.description	El uso de la Internet como herramienta de consulta e interacción con las instituciones públicas supone una modificación profunda en la relación que los ciudadanos establecen con estas instituciones. Este artículo se propone analizar el impacto que ha producido la implementación de la plataforma virtual del Senado de la República en el nivel de confianza hacia la institución. Para esto se presentan los resultados de una encuesta aplicada a una muestra que comprende tanto a ciudadanos que regularmente acceden a la plataforma, como a ciudadanos que obtienen información y servicios institucionales por medio de los mecanismos tradicionales.	es-ES
dc.description	The use of the Internet as an instrument to access to and interact with public institutions involves a profound modification of the relations of citizens with institutions. This paper examines the impact of the use of the Colombian Senate’s webpage on citizens’ confidence in this institution, by analyzing the results of a survey of citizens who access the webpage on a regular basis as well as of those who use traditional channels of getting information and obtaining services.	en-US
dc.format	application/pdf
dc.format	text/html
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad Icesi	es-ES
dc.relation	https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/revista_cs/article/view/1135/1498
dc.relation	https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/revista_cs/article/view/1135/1510
dc.source	Revista CS; No 8 (2011): No. 8, Julio-Diciembre (2011): Instituciones, tensiones y equilibrios sociales; 245-275	en-US
dc.source	Revista CS; Núm. 8 (2011): No. 8, Julio-Diciembre (2011): Instituciones, tensiones y equilibrios sociales; 245-275	es-ES
dc.source	Revista CS; n. 8 (2011): No. 8, Julio-Diciembre (2011): Instituciones, tensiones y equilibrios sociales; 245-275	pt-BR
dc.source	2665-4814
dc.source	2011-0324
dc.subject	Citizen Confidence	en-US
dc.subject	Colombian Senate	en-US
dc.subject	E-governance	en-US
dc.subject	Internet	en-US
dc.subject	Confianza ciudadanía	es-ES
dc.subject	Gobierno en línea	es-ES
dc.subject	Mecanismos de interacción	es-ES
dc.subject	Senado de la República	es-ES
dc.title	El uso de la internet y su impacto sobre la confianza ciudadana: el caso del Senado en Colombia	es-ES
dc.title	The use of the Internet and its impact over citizen confidence in public institutions: The case of the Colombian Senate	en-US
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type	Articles	en-US
dc.type	Artículos	es-ES