La calidad en la gestión como factor de cambio institucional en las organizaciones gubernamentales del Estado de México

Leticia  Contreras Orozco

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Colección de los Centros Asociados
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México
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Centro de Investigación y Estudios Avanzados en Ciencias Políticas y Administración Pública - CIPAP/UAEM - Cosecha
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dc.creator	Leticia Contreras Orozco
dc.date	2010
dc.date.accessioned	2022-03-22T17:33:31Z
dc.date.available	2022-03-22T17:33:31Z
dc.identifier	http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10513135012
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/86480
dc.description	Los cambios económicos y políticos de las últimas décadas han impulsado cambios importantes en la gestión gubernamental, algunos de ellos se han reflejado en el uso de técnicas de calidad basadas en modelos de estandarización como el ISO 9000. Por lo anterior, el presente artículo se propone identificar los rasgos del cambio institucional que puede traer consigo la incorporación de tales prácticas en el ámbito gubernamental, así como sus posibles dificultades. El análisis de los cambios en la gestión pública a partir de la introducción de técnicas de calidad se plantea a partir de la concepción de cambio desde la visión neoinstitucionalista, y se utiliza la categoría explicativa de isomorfismo para exponer la forma en que estas prácticas son adoptadas en las organizaciones públicas.
dc.format	application/pdf
dc.language	es
dc.publisher	Universidad Autónoma del Estado de México
dc.relation	http://www.redalyc.org/revista.oa?id=105
dc.rights	Convergencia. Revista de Ciencias Sociales
dc.source	Convergencia. Revista de Ciencias Sociales (México) Num.53 Vol.17
dc.subject	Sociología
dc.subject	Calidad
dc.subject	cambio institucional
dc.subject	isomorfismo
dc.subject	ISO 9000
dc.subject	nueva gestión pública
dc.title	La calidad en la gestión como factor de cambio institucional en las organizaciones gubernamentales del Estado de México
dc.type	artículo científico