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Un marco sistémico para orientar el diseño de artefactos del diálogo

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dc.creator Edmundo Leiva-Lobos
dc.creator Héctor Antillanca
dc.creator Héctor Ponce
dc.date 2008
dc.date.accessioned 2022-03-22T17:33:00Z
dc.date.available 2022-03-22T17:33:00Z
dc.identifier http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=10504701
dc.identifier.uri http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/86371
dc.description En este artículo proponemos un marco conceptual, basado en un enfoque sistémico, que orienta el diseño de artefactos para apoyar el diálogo entre personas. Se destaca el concepto de diálogo como una práctica comunicativa que facilita la creación, el examen y la circulación de significados. Argumentamos que la tecnología actual de apoyo a la comunicación resulta insuficiente para facilitar el diálogo, ya que permite sólo el manejo de mensajes simples y difíciles de relacionar. El marco conceptual propuesto introduce varias nociones, entre ellas, plataforma, reglas, movidas, momentos y rupturas del diálogo. A partir de esta ontología, se muestra una taxonomía donde se distinguen artefactos tangibles, como el correo electrónico y artefactos simbólicos, como las metodologías de resolución de problemas. Dos casos de artefactos del diálogo son analizados: un acta dialógica y un foro electrónico. El trabajo termina reflexionando sobre los alcances de esta propuesta para el diseño de artefactos del diálogo.
dc.format application/pdf
dc.language es
dc.publisher Universidad Autónoma del Estado de México
dc.relation http://www.redalyc.org/revista.oa?id=105
dc.rights Convergencia. Revista de Ciencias Sociales
dc.source Convergencia. Revista de Ciencias Sociales (México) Num.47 Vol.15
dc.subject Sociología
dc.subject Diálogo
dc.subject diálogo de Bohm
dc.subject significado
dc.subject enfoque sistémico
dc.subject práctica
dc.title Un marco sistémico para orientar el diseño de artefactos del diálogo
dc.type artículo científico


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