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Gestión de calidad en sistemas tecnológicos de información en las organizaciones públicas del Departamento SucreColombia

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dc.creator Jesús Cendros Guasch
dc.creator Juan Manuel Torres Tovio
dc.creator Ángel Pinto Mangones
dc.date 2016
dc.date.accessioned 2022-03-22T17:20:37Z
dc.date.available 2022-03-22T17:20:37Z
dc.identifier http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67646966001
dc.identifier.uri http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/85830
dc.description En este trabajo se analiza la gestión de calidad del sistema tecnológico de información en las organizaciones públicas del Departamento SucreColombia. La investigación se desarrolló bajo la filosofía positivista, empírica, descriptiva y un diseño no experimental, transversal, de campo. La población estuvo constituida por los gerentes tecnológicos y/o responsables de tecnología de doce (12) alcaldías. La muestra, no probabilística y por conveniencia, estuvo constituida por veintiún (21) directores y líderes de tecnologías e informática de instituciones públicas del mencionado departamento. Se aplicó un cuestionario con escala Likert de 39 ítems de preguntas cerradas. Los resultados se categorizaron según un baremo previamente establecido, la principal conclusión apunta hacia la implementación de lineamientos que permitan el desarrollo efectivo de los principios de la gestión de calidad en el sistema tecnológico de información dentro de las organizaciones públicas.En este trabajo se analiza la gestión de calidad del sistema tecnológico de información en las organizaciones públicas del Departamento SucreColombia. La investigación se desarrolló bajo la filosofía positivista, empírica, descriptiva y un diseño no experimental, transversal, de campo. La población estuvo constituida por los gerentes tecnológicos y/o responsables de tecnología de doce (12) alcaldías. La muestra, no probabilística y por conveniencia, estuvo constituida por veintiún (21) directores y líderes de tecnologías e informática de instituciones públicas del mencionado departamento. Se aplicó un cuestionario con escala Likert de 39 ítems de preguntas cerradas. Los resultados se categorizaron según un baremo previamente establecido, la principal conclusión apunta hacia la implementación de lineamientos que permitan el desarrollo efectivo de los principios de la gestión de calidad en el sistema tecnológico de información dentro de las organizaciones públicas.
dc.format application/pdf
dc.language es
dc.publisher Universidad Autónoma del Estado de México
dc.relation http://www.redalyc.org/revista.oa?id=676
dc.rights Espacios Públicos
dc.source Espacios Públicos (México) Num.45 Vol.19
dc.subject Política
dc.subject Gestión
dc.subject calidad
dc.subject sistemas
dc.subject información
dc.subject organizaciones
dc.title Gestión de calidad en sistemas tecnológicos de información en las organizaciones públicas del Departamento SucreColombia
dc.type artículo científico


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