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dc.creator | Eliete dos Reis Lehnhart | |
dc.creator | Alexandre Rampelotto | |
dc.creator | Kelmara Mendes Vieira | |
dc.creator | Mauri Leodir Löbler | |
dc.date | 2015 | |
dc.date.accessioned | 2022-03-22T17:20:37Z | |
dc.date.available | 2022-03-22T17:20:37Z | |
dc.identifier | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=67644589002 | |
dc.identifier.uri | http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/85823 | |
dc.description | O objetivo desse estudo foi propor um modelo para avaliar a usabilidade de sítios e-Gov, a partir da percepção do usuário sobre a usabilidade do sítio da Receita Federal do Brasil. Para tanto, adotou-se uma pesquisa multimétodo, com caráter exploratório e descritivo, sendo realizada através da análise documental, entrevistas, validações com especialistas e validações estatísticas. Para a validação do modelo, aplicou-se a Modelagem de Equações Estruturais ( mee ) aos dados obtidos a partir de 1.113 observações junto aos pesquisados. Em relação à validação fatorial, observou-se a adequação da Análise Fatorial Exploratória ( afe ), sendo excluídas algumas variáveis, ficando o questionário final composto por 25 questões que obtiveram combinação adequada, comprovada pelo coeficiente Alpha de Cronbach, dentro de cinco fatores (Facilidade de uso, Maturidade, Confiabilidade, Disponibilidade e Acessibilidade/Transparência). Posterior à afe foram realizados ajustes no modelo. Os resultados demonstraram a validade dos construtos Facilidade de uso, Maturidade, Confiabilidade, Disponibilidade e Acessibilidade/Transparência. | |
dc.format | application/pdf | |
dc.language | pt | |
dc.publisher | Universidad Autónoma del Estado de México | |
dc.relation | http://www.redalyc.org/revista.oa?id=676 | |
dc.rights | Espacios Públicos | |
dc.source | Espacios Públicos (México) Num.44 Vol.18 | |
dc.subject | Política | |
dc.subject | Usabilidade | |
dc.subject | validação de modelo | |
dc.subject | site e-gov | |
dc.subject | governo eletrônico | |
dc.subject | avaliação de sítios | |
dc.title | Construção e Validação de Modelo de Análise de Usabilidade de Site e-Gov | |
dc.type | artículo científico |
Ficheros | Tamaño | Formato | Ver |
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