In contemporary Russian society, the development of digitalization is tied with the battle against the detrimental effects of COVID-19. In the face of the spread of the infection transmitted primarily through direct human interaction, the need to change the format of this interaction to digital has risen. The dynamics of digitalization were boosted, leading to several problems. There surfaced the issues of technical difficulties, the lack of digital literacy on the part of individual staff members in organizations and some social groups and individuals (primarily those in the socially vulnerable population groups), the limitations of direct interpersonal interaction, the redundancy of digital information, emotional fatigue from having to work and learn only remotely, the cybersecurity of online interactions, a significant increase in digital control over citizens’ lives, the risks of social and psychological tension and distrust of digitalization, technophobia, inability to rationally apply the successes of scientific and technological advancement to improve personal and social well-being.En la sociedad rusa contemporánea, el desarrollo de la digitalización está ligado a la batalla contra los efectos perjudiciales del COVID-19. Ante la propagación de la infección transmitida principalmente a través de la interacción humana directa, ha surgido la necesidad de cambiar el formato de esta interacción a digital. Se impulsó la dinámica de la digitalización, lo que generó varios problemas. Surgieron los problemas de las dificultades técnicas, la falta de alfabetización digital por parte de los miembros individuales del personal en las organizaciones y algunos grupos sociales e individuos (principalmente aquellos en los grupos de población socialmente vulnerables), las limitaciones de la interacción interpersonal directa, la redundancia de la información digital , fatiga emocional por tener que trabajar y aprender solo de forma remota, la ciberseguridad de las interacciones en línea, un aumento significativo del control digital sobre la vida de los ciudadanos, los riesgos de tensión social y psicológica y desconfianza hacia la digitalización, tecnofobia, incapacidad para aplicar racionalmente los éxitos del avance científico y tecnológico para mejorar el bienestar personal y social.Na sociedade russa contemporânea, o desenvolvimento da digitalização está vinculado à batalha contra os efeitos prejudiciais do COVID-19. Diante da disseminação da infecção transmitida principalmente por meio da interação humana direta, surgiu a necessidade de mudar o formato dessa interação para o digital. A dinâmica da digitalização foi potencializada, gerando diversos problemas. Surgiram as questões de dificuldades técnicas, a falta de alfabetização digital por parte dos funcionários individuais em organizações e alguns grupos sociais e indivíduos (principalmente aqueles em grupos populacionais socialmente vulneráveis), as limitações da interação interpessoal direta, a redundância da informação digital, fadiga emocional por ter que trabalhar e aprender apenas remotamente, a cibersegurança das interações online, um aumento significativo do controle digital sobre a vida dos cidadãos, os riscos de tensão social e psicológica e a desconfiança da digitalização, tecnofobia, incapacidade de aplicar racionalmente os sucessos do avanço científico e tecnológico para melhorar o bem-estar pessoal e social.