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Las configuraciones del conflicto laboral en empresas de servicios. Un estudio de casos en call centers y subtes

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dc.contributor es-ES
dc.creator Abal Medina, Paula
dc.creator Arias, Cora Cecilia
dc.creator Crivelli, Karina
dc.creator Menéndez, Nicolás
dc.date 2020-12-07
dc.date.accessioned 2022-03-16T18:49:29Z
dc.date.available 2022-03-16T18:49:29Z
dc.identifier https://publicaciones.sociales.uba.ar/index.php/elatina/article/view/6084
dc.identifier.uri http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/28684
dc.description Durante la década de los noventa la intensidad y masivo crecimiento del desempleo en las periferias latinoamericanas tuvo profundos efectos disciplinantes al interior de los lugares de trabajo. Sin embargo, en los últimos años diversas experiencias de lucha y resistencia laboral han comenzado a erosionar las clausuras y silencios en los espacios laborales de la Argentina. A partir de una estrategia metodológica cualitativa basada en el análisis de documentos, la realización de entrevistas en profundidad y grupos de discusión, se analizan dos casos, ambos del sector servicios: los trabajadores de call centers y los trabajadores de subte. En las conclusiones se destaca especialmente cómo los procesos de precarización laboral transformaron los lugares de trabajo y con ello también se modificaron las formas de lucha. El carácter clandestino que adoptan las resistencias y la doble dirección de las luchas: hacia la empresa y hacia el sindicato, son rasgos sustantivos de las nuevas configuraciones del conflicto laboral. es-ES
dc.format application/pdf
dc.language spa
dc.publisher Instituto de Estudios de América Latina y el Caribe es-ES
dc.relation https://publicaciones.sociales.uba.ar/index.php/elatina/article/view/6084/pdf
dc.rights Copyright (c) 2020 e-l@tina. Revista electrónica de estudios latinoamericanos es-ES
dc.rights https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 es-ES
dc.source e-l@tina. Revista electrónica de estudios latinoamericanos; Vol. 6, Núm. 23 (2008): ABR-JUN es-ES
dc.source 1666-9606
dc.subject relación capital-trabajo; lugar de trabajo; conflicto laboral. es-ES
dc.title Las configuraciones del conflicto laboral en empresas de servicios. Un estudio de casos en call centers y subtes es-ES
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type Artículo evaluado por pares es-ES
dc.type es-ES
dc.coverage es-ES
dc.coverage es-ES
dc.coverage es-ES


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