Este ejercicio investigativo busca reconocer las diferentes connotaciones que tuvo el rol psicosocial para dar continuidad a su ejercicio profesional desde la no presencialidad y reconocer los cambios que emergieron a raíz de una situación que afecto a toda la población mundial, para ello se analizaran tres categorías basadas en la concepción del rol psicosocial y la intervención familiar retomando el Modelo Solidario del ICBF el cual es escrito por diferentes autores y en donde se realiza un amplio bagaje conceptual de la teoría sistémica del cual se basan principalmente las modalidades de atención del ICBF, así mismo los lineamientos técnicos y manual operativo de la modalidad Mi familia, además de ello se analizará la categoría de intervención desde medios no presenciales, la cual se estudia desde las diferentes resoluciones técnicas emitidas por el ICBF una vez inicial la emergencia sanitaria así como también la perspectiva construccionista como aporte teórico conceptual para comprender el proceso de interacción social que se dio en el ejercicio de la intervnecion psicosocial desde la no presencialidad. La investigación tiene un enfoque cualitativo que permite develar las experiencias vividas por los profesionales en un contexto nuevo y para el cual no se estaba preparado, dicho enfoque posibilita la construcción y reconstrucción de datos permitiendo al investigador retomar las veces que sean necesarias para direccionar los resultados. Su nivel es exploratorio teniendo en cuenta que la línea temática de investigación surge de la emergencia sanitaria vivida en la actualidad a nivel del mundo y se considera que no hay mayores estudios sobre dicho tema. La recolección de los datos se realizará por medio de entrevistas virtuales donde se generarán una serie de preguntas a una muestra de profesionales del municipio de Manizales.