Management of the inter-library loan service of the Cordoba University Library Agreement (ABUC)

Chaves, María Luz; Martín, Sandra Gisela

DSpace Principal
→
Colección de los Centros Asociados
→
Argentina
→
Secretaría de Investigación y Posgrado - SIPFyL/UBA - Cosecha
→
Ver ítem

dc.creator	Chaves, María Luz
dc.creator	Martín, Sandra Gisela
dc.date	2020-10-05
dc.date.accessioned	2022-03-15T20:19:17Z
dc.date.available	2022-03-15T20:19:17Z
dc.identifier	http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/ICS/article/view/7682
dc.identifier	10.34096/ics.i43.7682
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/25833
dc.description	This work describes the management of interlibrary loans (PI) of the Córdoba University Libraries Agreement. The objectives to determine the level of use of the service, the percentage of documents obtained over the total number of requests made, the application of satisfaction surveys, the use of promotion / dissemination systems, the typology of users who use the service, the type of documents they request, the way libraries receive requests, the shipping methods used and the costs associated with the service were establised. It was also sought to identify the strengths and weaknesses regarding logistics and service management, the level of satisfaction with management software and the level of knowledge regarding IP regulations. A descriptive exploratory study with a quantitative approach was established. The design was cross-sectional framed in a field study whose units of analysis were the librarians in charge of the IP service and the directors of the ABUC member libraries. It was concluded that the greatest strength of the service is in access to other collections, which allows expanding the bibliographic heritage available to users. The major weaknesses of the interlibrary loan service were related to the problems related to the Cor-pib software and the sending and receiving of documents.	en-US
dc.description	El presente trabajo describe la gestión de los préstamos interbibliotecarios (PI) del Acuerdo de Bibliotecas Universitarias de Córdoba. Se plantearon como objetivos para determinar el nivel de uso del servicio, el porcentaje de documentos obtenidos sobre el total de peticiones realizadas, la aplicación de encuestas de satisfacción, el uso de sistemas de promoción/difusión, la tipología de usuarios que utilizan el servicio, la tipología de documentos que solicitan, la forma en que las bibliotecas reciben las peticiones, las formas de envío utilizadas y los costos asociados al servicio. Se identificaron además las fortalezas y debilidades respecto a la logística y a la gestión del servicio, el nivel de satisfacción respecto al software de gestión y el nivel de conocimiento respecto al reglamento de PI. Se llevó a cabo un estudio exploratorio descriptivo con enfoque cuantitativo. El diseño fue transversal enmarcado en un estudio de campo cuyas unidades de análisis fueron los bibliotecarios encargados del servicio de PI y los directores de las bibliotecas miembros de ABUC. Se pudo concluir que la mayor fortaleza del servicioestá en el acceso a otras colecciones, lo que permite ampliar el acervo bibliográfico disponible para los usuarios. Las mayores debilidades del servicio de préstamos interbibliotecarios estuvieron relacionadas con los problemas relativos al software Cor-pib y con el envío y recepción de los documentos.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.format	text/html
dc.language	spa
dc.publisher	Facultad de Filosofía y Letras, Universidad de Buenos Aires	es-ES
dc.relation	http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/ICS/article/view/7682/7714
dc.relation	http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/ICS/article/view/7682/7896
dc.rights	Derechos de autor 2020 Información, cultura y sociedad	es-ES
dc.source	Información, cultura y sociedad; Núm. 43 (2020): Diciembre; 131-146	es-ES
dc.source	Información, cultura y sociedad; No 43 (2020): Diciembre; 131-146	en-US
dc.source	1851-1740
dc.source	1514-8327
dc.subject	Interlibrary loans	en-US
dc.subject	Library cooperation	en-US
dc.subject	University libraries	en-US
dc.subject	Statistics	en-US
dc.subject	ABUC	en-US
dc.subject	Argentina	en-US
dc.subject	Préstamos interbibliotecarios	es-ES
dc.subject	Cooperación bibliotecaria	es-ES
dc.subject	Bibliotecas universitarias	es-ES
dc.subject	Estadísticas	es-ES
dc.subject	ABUC	es-ES
dc.subject	Argentina	es-ES
dc.title	Management of the inter-library loan service of the Cordoba University Library Agreement (ABUC)	en-US
dc.title	Gestión del servicio de préstamos interbibliotecarios del Acuerdo de Bibliotecas Universitarias de la provincia de Córdoba (ABUC)	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion