This article aims to characterize the Ambos Nogales population according to the opinions of the impacts generated by the expansion and modernization cross-border sanitation system project during 2000-2018 and identify ex post evaluation criteria to strengthen governance strategies for the public policies on water and sanitation. A representative random survey was applied at the city level. The information analysis was performed using the hierarchical cluster and multiple correspondence analysis methods. The results show the formation of groups of cities or population segments with high internal homogeneity and high intergroup heterogeneity. This empirical evidence allows us to build a typology of public opinion. Finally, to improve public opinion on this project, a series of actions aimed at promoting sustainable transboundary governance are proposed.Este artículo tiene como objetivo caracterizar a la población de Ambos Nogales en función de sus opiniones sobre los impactos generados por el proyecto de ampliación y evaluación de proyectos de modernización del sistema de saneamiento transfronterizo durante el periodo 2000-2018, para identificar criterios de evaluación ex post que fortalezcan estrategias de gobernanza de políticas públicas en materia de agua y saneamiento. Se aplicó una encuesta aleatoria representativa a nivel ciudad. El análisis de información se realizó mediante el método de conglomerados jerárquicos y el método de análisis de correspondencias múltiples. Los resultados evidencian la conformación de grupos o segmentos de población con alta homogeneidad interna y alta heterogeneidad intergrupal en ambas ciudades, evidencia empírica permite construir una tipología de grupos de población. Como conclusión, se propone una serie de acciones con el objetivo de impulsar una gobernanza transfronteriza y sostenible tendiente a mejorar la opinión pública sobre dicha obra.