Use of technology as a competitive advantage in micro and small retail business in Hermosillo, Sonora

Bocanegra Gastelum, Carmen; Vázquez Ruiz, Miguel Ángel

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Colección de los Centros Asociados
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México
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Instituto de Investigaciones Sociales - IIS/UABC - Cosecha
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dc.creator	Bocanegra Gastelum, Carmen
dc.creator	Vázquez Ruiz, Miguel Ángel
dc.date	2010-07-01
dc.date.accessioned	2025-09-16T14:20:14Z
dc.date.available	2025-09-16T14:20:14Z
dc.identifier	https://ref.uabc.mx/ojs/index.php/ref/article/view/129
dc.identifier	10.21670/ref.2010.22.a08
dc.identifier.uri	https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/253534
dc.description	The advance of new technologies of information and communication technologies (icts) are not distributed evenly between companies in different sectors of the economy. These include not only the use of Internet and computer, but other tools related to the administrative operations of firms as well as knowledge of the profile of the consumer. This is especially true in enterprises of trade and services sector, where there is a significant gap between the micro, small, medium and large farms. Therefore, the study aims to examine whether the micro and small retailers in Hermosillo, Sonora, ict and know where, if applied as a competitive advantage. To achieve the goal we worked a representative sample of 450 establishments. The result obtained in February 2009, shows that despite advances in the use of these technological tools, knowledge and degree of applicability is still insufficient for micro and small businesses. Therefore, do not have the competitive edge that represents the use of ict to remain successful in the local market.	en-US
dc.description	El avance de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (tic) no se distribuye de manera homogénea entre las empresas de los distintos sectores de la economía. Éstas comprenden no sólo el uso de Internet y la computadora, sino otras herramientas relacionadas con el funcionamiento administrativo de las empresas, así como con el conocimiento del perfil del consumidor. Esto es particularmente cierto en las empresas del sector comercio y servicios, donde se observa una brecha muy significativa entre los micros, pequeños, medianos y grandes establecimientos. Por ello, el objetivo del trabajo es analizar si los micros y pequeños comerciantes minoristas de Hermosillo, Sonora, conocen las tic, y en su caso, si las aplican como una ventaja competitiva. Para el logro del objetivo se evaluó una muestra representativa de 450 establecimientos. El resultado obtenido en febrero de 2009 demuestra que no obstante el avance en el uso de estas herramientas tecnológicas, su conocimiento y grado de aplicabilidad es todavía insuficiente para aumentar los niveles de competitividad de los micros y pequeños comercios. Por lo tanto, no tienen la ventaja competitiva que representa el uso de las tic para permanecer con éxito en el mercado local.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.format	text/html
dc.language	spa
dc.publisher	Universidad Autónoma de Baja California	es-ES
dc.relation	https://ref.uabc.mx/ojs/index.php/ref/article/view/129/228
dc.relation	https://ref.uabc.mx/ojs/index.php/ref/article/view/129/239
dc.rights	Derechos de autor 2014 Estudios Fronterizos, Revista de Ciencias Sociales y Humanidades	es-ES
dc.rights	https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/	es-ES
dc.source	Estudios Fronterizos Revista; Vol. 11 No. 22 (2010); 207-229	en-US
dc.source	Estudios Fronterizos; Vol. 11 Núm. 22 (2010); 207-229	es-ES
dc.source	2395-9134
dc.source	0187-6961
dc.subject	information technology	en-US
dc.subject	communications	en-US
dc.subject	retail	en-US
dc.subject	competitiveness	en-US
dc.subject	Hermosillo	en-US
dc.subject	Social sciences	en-US
dc.subject	Economics	en-US
dc.subject	competition	en-US
dc.subject	production	en-US
dc.subject	Consumption	en-US
dc.subject	Technological innovations	en-US
dc.subject	trade	en-US
dc.subject	market	en-US
dc.subject	Finance	en-US
dc.subject	technology	en-US
dc.subject	Information Technology	en-US
dc.subject	Political science international relations	en-US
dc.subject	tecnologías de la información	es-ES
dc.subject	comunicación	es-ES
dc.subject	comercio minorista	es-ES
dc.subject	competitividad	es-ES
dc.subject	Hermosillo	es-ES
dc.subject	Ciencias sociales	es-ES
dc.subject	Economía	es-ES
dc.subject	Competencia	es-ES
dc.subject	Producción	es-ES
dc.subject	Consumo	es-ES
dc.subject	Innovaciones tecnológicas	es-ES
dc.subject	Comercio	es-ES
dc.subject	Mercado	es-ES
dc.subject	Finanzas	es-ES
dc.subject	Tecnología	es-ES
dc.subject	Tecnologías de la información	es-ES
dc.subject	Ciencias políticas relaciones internacionales	es-ES
dc.title	Use of technology as a competitive advantage in micro and small retail business in Hermosillo, Sonora	en-US
dc.title	El uso de tecnología como ventaja competitiva en el micro y pequeño comercio minorista en Hermosillo, Sonora	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type	Surveys, censuses	en-US
dc.type	Encuestas, censos	es-ES