It is a common interest and understanding that providing the population with administrative services is an important aspect for the proper functioning of every given society. There is no society without the proper management of its local population. It is to this end that there is a need to examine the position of international law in seeing the administrative management of its population with emphasis in the Ukrainian government. The objective of this article is: 1) to study international experience in providing administrative services; 2) to elaborate propositions for improving the processes related to the provision of administrative services to the population. The experience of foreign countries in the field of providing administrative services to the population (in particular, the United States, Canada and Western Europe) has been analyzed. It has been emphasized that Ukraine needs to build its own system of administrative services, taking into account effective models of carrying out public administration in developed Western countries. It has been noted that the quality of administrative services to the representatives of different segments of the population is one of those criteria, which assists in assessing the effectiveness of the entire state system of the country. It has been emphasized that the service state institution, whose activity is to provide both public and private administrative and legal services, the example of which can be the above-mentioned service institution of the Ministry of Internal Affairs, is only part of the large-scale reform of the existing state legal mechanism in Ukraine that has to change the essence of the functioning of state agencies in this area. Es de interés común y se entiende que la prestación de servicios administrativos a la población es un aspecto importante para el buen funcionamiento de toda sociedad. No hay sociedad sin una gestión adecuada de su población local. Con este fin, es necesario examinar la posición del derecho internacional al ver la gestión administrativa de su población con énfasis en el gobierno ucraniano. El objetivo de este artículo es: 1) estudiar la experiencia internacional en la prestación de servicios administrativos; 2) elaborar propuestas para mejorar los procesos relacionados con la prestación de servicios administrativos a la población. Se ha analizado la experiencia de países extranjeros en el ámbito de la prestación de servicios administrativos a la población (en particular, Estados Unidos, Canadá y Europa Occidental). Se ha subrayado que Ucrania necesita construir su propio sistema de servicios administrativos, teniendo en cuenta los modelos eficaces para llevar a cabo la administración pública en los países occidentales desarrollados. Se ha observado que la calidad de los servicios administrativos prestados a los representantes de los diferentes segmentos de la población es uno de esos criterios, que ayuda a evaluar la eficacia de todo el sistema estatal del país.  esfera de la administración pública y en el ámbito de la prestación de servicios administrativos a la población.É um interesse e entendimento comum que fornecer à população serviços administrativos é um aspecto importante para o bom funcionamento de cada sociedade. Não há sociedade sem uma gestão adequada de sua população local. É para este fim que existe a necessidade de examinar a posição do direito internacional ao ver a gestão administrativa de sua população com ênfase no governo ucraniano. O objetivo deste artigo é: 1) estudar a experiência internacional na prestação de serviços administrativos; 2) elaborar propostas para melhorar os processos relacionados com a prestação de serviços administrativos à população Foi analisada a experiência de países estrangeiros no campo da prestação de serviços administrativos à população (em particular, os Estados Unidos, Canadá e Europa Ocidental). Tem sido enfatizado que a Ucrânia precisa construir seu próprio sistema de serviços administrativos, levando em conta modelos eficazes de realização da administração pública em países ocidentais desenvolvidos. Foi observado que a qualidade dos serviços administrativos para os representantes de diferentes segmentos da população é um desses critérios, o que ajuda a avaliar a eficácia de todo o sistema estatal do país. Tem sido enfatizado que a instituição estatal de serviço, cuja atividade é prestar serviços administrativos e jurídicos, tanto públicos quanto privados, e cujo exemplo pode ser a instituição de serviço acima mencionada do Ministério de Assuntos Internos, é apenas parte da reforma em larga escala do mecanismo jurídico estatal existente na Ucrânia que tem que mudar a essência do funcionamento das agências estatais nesta área.