"O objetivo desse artigo é apresentar os resultados preliminares de uma pesquisa realizada comaproximadamente quinhentos usuários do Metrô de Belo Horizonte (MG), em particular na plataforma deembarque da Estação Central. Uma das justificativas, apresentadas pelo museólogo Pierre-Yves Catel epela equipe que participou da montagem e da organização do Museu de Artes e Ofícios (MAO), para aocupação do prédio da Estação Central e sua ressignificação, transformando-o em uma instituição museal− voltada para ahistória/memória do trabalho pré-industrial e do trabalhador − foi a de que, naquelalocalização, poder-se-ia contar com “um público potencial de um milhão de visitantes por ano chegandopelo metrô”. Nesse sentido, a pesquisa procura entender, sobretudo,a relação que se estabelece, naatualidade, entre o usuário do metrô e o Museu. No entanto, antes de revelar os dados dessainvestigação, fez-se necessárioanalisar alguns aspectos que envolvem a história do MAO e, também,alguns pontos da exposição de longa duração apresentada ao público desde a inauguração damencionada instituição, em 2006."