Les societats actuals estan configurades de tal manera que les relacions amb els altres estan menys definides i les condicions socials són complexes i sovint no transparents (per exemple, Holmes, 2015; Bauman, 2003). Sempre hi ha una gran incertesa sobre com hem d’actuar i sentir. Ja no hi ha regles establertes sobre com ens hem de sentir (Hochschild, 1983; Neckel, 2005; Wouters, 1999). Aquestes condicions també plantegen un repte per als processos migratoris: les demarcacions clares i la sensació inequívoca de pertinença ja no són possibles «així com així» (Albrecht, 2016, pàg. 1). Això implica una sèrie de reptes per a l’individu. En aquest sentit, les emocions són cada cop més importants a l’hora de seguir el nostre propi camí en condicions incertes (Holmes, 2015). L’article següent analitza la importància dels processos de reflexivitat emocional per a les persones que es troben en aquestes situacions. Com a tal, la reflexivitat emocional s’ha de definir com un procés d’ajustament intern entre l’activitat emocional i la passivitat emocional. El resultat d’aquest procés és visible per mitjà d’un nivell d’acció que també consisteix a no emprendre cap acció (Helfferich, 2012). Per tant, aquest article suggereix un canvi de definició dels termes agència i reflexivitat emocional. La definició de reflexivitat emocional inclou i amplia diversos aspectes de les definicions prèvies de Holmes (2015; 2010) i Burkitt (2012). La reflexivitat emocional —els ajustaments interns de l’activitat i la passivitat emocionals— s’il·lustra mitjançant dades empíriques sobre els processos actuals de migració a Alemanya.Current societies are configured in such a way that relations with others are less defined and social conditions are complex and often nontransparent (e.g. Holmes, 2015; Bauman, 2003). There is never-ending uncertainty over how to act and how to feel. Set rules on how to feel no longer exist (Hochschild, 1983; Neckel, 2005; Wouters, 1999). These conditions also pose a challenge in migration processes: clear demarcations and unwavering sense of belonging are often not possible “just like that” (Albrecht, 2016, p. 1). This implies challenges for the individual. To this effect, emotions become increasingly important in navigating one’s own path through uncertain conditions (Holmes, 2015). The following paper addresses how emotional reflexivity processes are relevant for individuals in these situations. As such, emotional reflexivity must be defined as a process of internal adjustment between emotional activity and emotional passivity. The result of this process is visible through a level of action which can also consist in taking no action at all (Helfferich, 2012). Therefore, the paper suggests a modified definition of the terms agency and “emotional reflexivity”. The definition of emotional reflexivity includes several aspects of Holmes’s (2015; 2010) and Burkitt’s (2012) former definitions and expands on them. Emotional reflexivity – internal adjustments of emotional activity and passivity – will be illustrated using empirical data on current processes of migration to Germany.Las sociedades actuales están configuradas de tal modo que las relaciones con los demás están menos definidas y las condiciones sociales son complejas y a menudo no transparentes (por ejemplo, Holmes, 2015; Bauman, 2003). Siempre hay una gran incertidumbre sobre cómo actuar y sentir. Ya no hay reglas establecidas sobre cómo hemos de sentirnos (Hochschild, 1983; Neckel, 2005; Wouters, 1999). Estas condiciones también plantean un reto para los procesos migratorios: las demarcaciones claras y la sensación inequívoca de pertenencia ya no son posibles «sin más» (Albrecht, 2016, pág. 1). Esto implica una serie de retos para el individuo. En este sentido, las emociones son cada vez más importantes a la hora de seguir nuestro propio camino en condiciones inciertas (Holmes, 2015). El siguiente artículo analiza la importancia de los procesos de reflexividad emocional para las personas que se encuentran en estas situaciones. Como tal, la reflexividad emocional debe definirse como un proceso de ajuste interno entre la actividad emocional y la pasividad emocional. El resultado de este proceso es visible por medio de un nivel de acción que también consiste en no emprender ninguna acción (Helfferich, 2012). Por lo tanto, este artículo sugiere un cambio de definición de los términos agencia y reflexividad emocional. La definición de reflexividad emocional incluye y amplía varios aspectos de las definiciones previas de Holmes (2015; 2010) y Burkitt (2012). La reflexividad emocional —los ajustes internos de la actividad y la pasividad emocionales— se ilustra mediante datos empíricos sobre los procesos actuales de migración en Alemania.