The qualification of general managers of companies is considered the exclusive task of the owners and the business world, who classify them according to the financial results shown by the organizations they are in charge of, sometimes regardless of what happens inside. This paper shows the perceptions formed by the employees of a telecommunications company about the intentions, actions and results of the general managers who were in charge of the organization at the beginning of this century. It is based on the way employees perceive their competencies of being, knowing, doing and appearing.La calificación a los gerentes generales de las empresas se considera labor exclusiva de los dueños y del mundo empresarial que los clasifican de acuerdo con los resultados financieros que muestran las organizaciones a cargo, a veces sin importar lo que pasa al interior. El presente documento muestra las percepciones que se forman los empleados una empresa de telecomunicaciones sobre las intenciones, acciones y resultados de los gerentes generales que estuvieron al mando de la organización a principios de este siglo. Se apoya en la forma como los empleados les perciben las competencias del ser, saber, hacer y parecer.A classificação dos CEOs das empresas é considerada o trabalho exclusivo dos proprietários e do mundo dos negócios, que os classificam de acordo com os resultados financeiros mostrados pelas organizações que estão a seu cargo, às vezes independentemente do que se passa no interior. Este documento mostra as percepções que os funcionários de uma empresa de telecomunicações formam sobre as intenções, ações e resultados dos gerentes gerais que estavam à frente da organização no início deste século. Ele se baseia em como os funcionários os percebem em termos das competências de ser, saber, fazer e aparecer.