Se describen las fases que caracterizan el proceso  de resolución  de problemas, en base a distintos planteamientos teóricos, las fases se convierten en categorías de análisis que sustentan metodológicamente, el desciframiento, exploración, registro, y tipificación del contenido  transcrito del reporte verbal de los procesos  de cognición,  comprensión, planeación y ejecución de quien soluciona un problema, .Partiendo de la base de que las estrategias de pensamiento requeridas para la resolución de problemas son aprehensibles y mejor aún, susceptibles de ser evaluadas y desarrolladas, el presente estudio contribuye a la caracterización de los procesos y operaciones cognitivas implicadas en esta actividad. Desarrolla un método de evaluación analítica que permite nombrar y explicitar cada una de las fases de la actividad de resolución  de un problema y los diferentes procesos  mentales implicadas en las mismas.