The research is a relational analysis of communication strategies and the current problems regarding the management of urban solid waste in the city of Puno. The study has been carried out according to various theoretical approaches that consider social, educational, political and economic changes as key elements to understand the phenomenon of solid waste as a problem of global dimension. The objective is to know the relationship between the use of strategies and the generation of habits related to the segregation of solid waste that have begun to be applied in the program of segregation at the source; its methodology involves the use of the survey translated into a questionnaire addressed to members of the object of study in a random manner. In this way, it is concluded that the information, training and mobilization strategies used in the source segregation and selective solid waste collection program of the Provincial Municipality of Puno-Peru have an important relationship in the formation of established habits. that significantly influence the change of attitude of the population regarding the separation of solid waste and generate habits in the population.
La investigación es un análisis relacional sobre las estrategias comunicativas y la problemática actual en cuanto a la gestión de los residuos sólidos urbanos en la ciudad de Puno. El estudio se ha realizado atendiendo a diversos enfoques teóricos que consideran los cambios sociales, educativos, políticos y económicos como elementos clave para comprender el fenómeno de los residuos sólidos como un problema de dimensión global. Se precisa como objetivo el conocimiento de la relación existente entre el uso de las estrategias comunicativas y la generación de hábitos relacionadas con la segregación de residuos sólidos que han comenzado a aplicarse en el programa de segregación en la fuente; su metodología implica el empleo de la encuesta traducida en un cuestionario dirigido a integrantes del objeto de estudio de modo aleatorio. De este modo se concluye que las estrategias de información, capacitación y movilización que se utilizan en el programa de segregación en la fuente y recolección selectiva de residuos sólidos de la Municipalidad Provincial de Puno-Perú, tienen una relación importante en la formación de hábitos puesto que influyen de manera significativa en el cambio de actitud de la población en cuanto a la separación de residuos sólidos y generan hábitos en la población.