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LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL SECTOR PÚBLICO

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dc.creator Charry Condor, Héctor Omar
dc.date 2018-06-17
dc.date.accessioned 2023-03-17T15:10:54Z
dc.date.available 2023-03-17T15:10:54Z
dc.identifier http://www.comunicacionunap.com/index.php/rev/article/view/240
dc.identifier.uri https://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/199770
dc.description El artículo es el resultado de investigación llevado a cabo el 2016 en la Unidad de Gestión Educativa Local Nº 03. Tiene como principal objetivo establecer la correlación entre comunicación interna y clima organizacional, mediante una investigación cuantitativa de diseño no experimental a partir de una muestra de 200 trabajadores de tipo probabilístico de selección aleatoria simple estratificada. El recojo de información se realizó a través de 2 instrumentos: encuesta de comunicación interna (Elaboración propia) y de clima laboral (encuesta estandarizada - Great Place To Work 2006) con escalamiento de Likert. Ambas encuestas obtuvieron 0,984 de confiabilidad (Alfa de Cronbach) y validado por juicio de expertos. Los resultados muestran la existencia de una correlación significativa positiva muy fuerte de r = 0.959 entre la gestión de la comunicación interna y el clima organizacional (Correlación de Pearson) a nivel del 0.01 y una probabilidad de error menor al 5.0%. Las conclusiones del estudio permiten obtener un promedio de 3.48 en relación al clima organizacional, por tanto, la percepción del clima organizacional es desfavorable. También precisan una correlación significativa entre la comunicación interna y las dimensiones: grado de estructura y su influencia en el cargo; consideración, entusiasmo y apoyo; orientación hacia la recompensa y orientación hacia el desarrollo y promoción en el trabajo. Finalmente el 56.5% refiere que predomina la comunicación interna ineficaz. es-ES
dc.format application/pdf
dc.language spa
dc.publisher Escuela Profesional de Ciencias de la Comunicación Social de la Universidad Nacional del Altiplano es-ES
dc.relation http://www.comunicacionunap.com/index.php/rev/article/view/240/146
dc.rights Derechos de autor 2018 Comuni@cción - Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo es-ES
dc.source Comuni@cción: Journal of Research in Communication and Development; Vol. 9 No. 1 (2018); 25-34 en-US
dc.source Comuni@cción: Revista de Investigación en Comunicación y Desarrollo; Vol. 9 Núm. 1 (2018); 25-34 es-ES
dc.source Comuni@cción: Revista de Pesquisa em Comunicação e Desenvolvimento; v. 9 n. 1 (2018); 25-34 pt-BR
dc.source 2226-1478
dc.source 2219-7168
dc.title LA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EL CLIMA ORGANIZACIONAL EN EL SECTOR PÚBLICO es-ES
dc.type info:eu-repo/semantics/article
dc.type info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type Artículo evaluado por pares es-ES


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