La mensajería instantánea propiciada por la aplicación WhatsApp no había sido hasta este curso académico 2019-2020, marcado por la pandemia del Coronavirus (COVID-19) a escala mundial, un referente de trabajo para los profesores del Departamento de Periodismo de la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana en tutorías de tesis de grado. Sin embargo, ante un contexto educativo inédito en el que la no presencialidad fue impuesta a causa del distanciamiento físico, el apoyo de las nuevas tecnologías en cualquiera de los ámbitos de la vida cotidiana se hizo inaplazable, y más en lo concerniente al trabajo tutorial requerido de seguimientos sistemáticos a estudiantes en al último año de su carrera, precisados de presentar la investigación de diploma en el período lectivo pactado por la Educación Superior cubana. El artículo expone la experiencia de dos profesores tutores de 10 tesis desde la disciplina de Periodismo Impreso. De ellas, nueve fueron en la modalidad de producción –incluye memoria de investigación y producto comunicativo– y una comunicológica. Estos docentes, a partir de la creación de un grupo en WhatsApp orientaron la realización de los trabajos, establecieron lazos de cooperación y espacios de debate, aspectos naturales que se propician durante el proceso de enseñanza. Los resultados del trabajo colectivo, avalados por las respuestas que dieron los estudiantes a las entrevistas utilizadas como técnica de investigación, indican satisfacción por la experiencia, valorada como útil y de posible aplicación para otros escenarios de la denominada nueva normalidad.  ABSTRACTUntil this academic year 2019-2020, marked by the Coronavirus pandemic (COVID-19) on a global scale, the instant messaging promoted by the WhatsApp application had not been a work benchmark for the professors of the Department of Journalism of the Faculty of Communication of the University of La Habana in degree thesis tutorials. However, in the face of an unprecedented educational context in which non-presence was imposed due to physical distancing, the support of new technologies in any of the areas of daily life became unpostponable, especially with regard to the required tutorial work systematic monitoring of students in the last year of their career, required to present the diploma investigation in the school period agreed by Cuban Higher Education. This article presents the experience of two tutors of 10 theses from the discipline of Print Journalism. Of these, nine were in the production mode –includes research report and communicative product– and one communicative. These teachers, starting from the creation of a group on WhatsApp, guided the work, established cooperation ties and spaces for debate, natural aspects that are fostered during the teaching process. The results of the collective work, supported by the responses given by the students to the interviews used as a research technique, indicate satisfaction with the experience, valued as useful and potentially applicable to other scenarios of the so-called new normality.