Gamification: Theoretical Reflections from a Business Approach

Barros-Pozo, Dayana Sofia; Medina-Chicaiza, Ricardo Patricio

dc.creator	Barros-Pozo, Dayana Sofia
dc.creator	Medina-Chicaiza, Ricardo Patricio
dc.date	2021-03-20
dc.date.accessioned	2022-03-29T17:49:12Z
dc.date.available	2022-03-29T17:49:12Z
dc.identifier	https://revista.religacion.com/index.php/religacion/article/view/766
dc.identifier	10.46652/rgn.v6i27.766
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/149082
dc.description	Gamification by using game mechanics allows people to achieve a purpose other than entertainment. Thus, the present study aims to carry out a theoretical reflection from a business perspective on gamification, its importance, and its contributions in this context. To do this, methodologically, as it was descriptive, it used four stages for the interpretive analysis of bibliographic documents and relied on theoretical methods such as analysis-synthesis, historical-logical, and deductive-inductive. Within the results, four sections are presented that involve the contributions of the study, its elements, contexts and applications, and its tools. Finally, it is concluded that gamification in the business environment becomes an advantage for managers since it allows motivation among staff in training processes and the generation of an optimal work environment; as well as direct interaction with customers to strengthen their perception of the brand.	en-US
dc.description	La gamificación, mediante el uso de mecánicas de juego, permite a las personas alcanzar un propósito distinto al del entretenimiento. Así, el presente estudio tiene por objetivo realizar una reflexión teórica desde el enfoque empresarial sobre la gamificación, su importancia y sus aportes en este contexto. Para ello, metodológicamente, al ser de tipo descriptiva utilizó cuatro etapas para el análisis interpretativo de documentos bibliográficos y se apoyó en los métodos teóricos como análisis-síntesis, histórico-lógico y deductivo-inductivo. Dentro de los resultados, se presentan cuatro apartados que involucran los aportes del estudio, sus elementos, contextos y aplicaciones, y sus herramientas. Finalmente, se concluye que la gamificación en el ámbito empresarial se convierte en una ventaja para los directivos, pues permite la motivación entre el personal en procesos de capacitación y la generación de un ambiente óptimo de trabajo; así como, la interacción directa con los clientes para fortalecer su percepción hacia la marca.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.format	application/epub+zip
dc.language	spa
dc.publisher	CICSHAL-RELIGACIÓN. CENTRO DE INVESTIGACIONES EN CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES DESDE AMÉRICA LATINA	en-US
dc.relation	https://revista.religacion.com/index.php/religacion/article/view/766/765
dc.relation	https://revista.religacion.com/index.php/religacion/article/view/766/766
dc.rights	Copyright (c) 2021 Dayana Sofia Barros-Pozo, Ricardo Patricio Medina-Chicaiza	en-US
dc.rights	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0	en-US
dc.source	Religación. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades; Vol. 6 Núm. 27 (2021): América Latina y el mundo frente al COVID-19: problemas, experiencias y debates abiertos a un año de la pandemia; 197-210	es-ES
dc.source	Religación. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades; Vol. 6 No. 27 (2021): Latin America and the world facing COVID-19: problems, experiences and open debates one year after the pandemic; 197-210	en-US
dc.source	Religación. Revista de Ciencias Sociales y Humanidades; v. 6 n. 27 (2021): Latin America and the world facing COVID-19: problems, experiences and open debates one year after the pandemic; 197-210	pt-BR
dc.source	2477-9083
dc.subject	Business gamification; Game; Reward; Strategy; Employee	en-US
dc.subject	Gamificación empresarial; Juego; Recompensa; Estrategia; Empleado	es-ES
dc.title	Gamification: Theoretical Reflections from a Business Approach	en-US
dc.title	Gamificación: Reflexiones teóricas desde el enfoque empresarial	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type	Sección general	es-ES
dc.type	Sección general	en-US