Burning for Work Syndrome (SQT) and Stress: Officials of collective locomotion of the city of Arica, Chile

Alvarez cabrera, Percy Leonardo; Pérez Arqueros, Waleska; Reyes Soto, Diego; Jofré Portales, Beverly

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Colección de los Centros Asociados
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Colombia
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Facultad de Educación, Ciencias Humanas y Sociales - Iberoamericana - Cosecha
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dc.creator	Alvarez cabrera, Percy Leonardo
dc.creator	Pérez Arqueros, Waleska
dc.creator	Reyes Soto, Diego
dc.creator	Jofré Portales, Beverly
dc.date	2017-12-15
dc.date.accessioned	2022-03-28T19:32:04Z
dc.date.available	2022-03-28T19:32:04Z
dc.identifier	https://reviberopsicologia.ibero.edu.co/article/view/rip.10203
dc.identifier	10.33881/2027-1786.rip.10203
dc.identifier.uri	http://biblioteca-repositorio.clacso.edu.ar/handle/CLACSO/142537
dc.description	The general objective of present research is to describe and inquire the relationship between the levels of Burnout Syndrome and perceived Stress in public locomotion officials of the city of Arica. The sample was made up of 130 collective taxi drivers, who represented 13 unions of this means of transport in Arica. The Work Burn Syndrome Assessment Questionnaire (CESQT) was used to determine burnout levels, and the Global Stress Perception Scale (EPGE) was used to address the presence/absence of stress; both instruments demonstrated adequate reliability andvalidity. The data was analyzed through descriptive statistics, and the results showed that in the four dimensions there are subjects in critical levels: 41.5% subjects are ‘disillusioned’, 53.1% are ‘psychologically worn out’ and 63.1% experience ‘indolence’. Age proved to be significant in the comparison of means between SQT and EPGE, where the dimensions of ‘psychically worn out’ and ‘indolence’ scored the highest, with drivers between 66 and 80 years, and between 51 and 65 years, respectively.	en-US
dc.description	La presente investigación tiene como objetivo general describir e indagar en la relación entre los niveles de Síndrome de quemarse por el Trabajo (SQT) y Estrés percibido en los funcionarios de locomoción colectiva de la ciudad de Arica. La muestra estuvo compuesta por 130 choferes de taxi-colectivo, quienes representaron 13 sindicatos de este medio de transporte en Arica. Para determinar los niveles de burnout se utilizó el Cuestionario de Evaluación del Síndrome de Quemarse por el trabajo (CESQT), y para indagar sobre la presencia/ausencia de estrés se empleó el Escala de percepción Global de Estrés (EPGE); ambos instrumentos demostraron confiabilidad y validez adecuada. El análisis de los datos se llevó a cabo empleando estadística descriptiva, y los resultados revelaron que en las cuatro dimensiones se ubican sujetos con niveles críticos: 41.5% de los sujetos se encuentra ‘desilusionado’; 53.1% ‘desgastados psíquicamente’ y 63.1% experiencia ‘indolencia’. La edad demostró ser significativa en la comparación de medias entre el SQT y EPGE, siendo las dimensiones ‘desgaste psíquico’ e ‘indolencia’ las que puntuaron más alto, con conductores entre los 66 y 80 años, y entre los 51 y 65 años, respectivamente.	es-ES
dc.format	application/pdf
dc.language	spa
dc.publisher	ĬbērAM	es-ES
dc.relation	https://reviberopsicologia.ibero.edu.co/article/view/rip.10203/pdf_1
dc.source	Revista Iberoamericana de Psicología; Vol. 10 Núm. 2 (2017): Revista Iberoamericana de psicología - 2017-2; 25-34	es-ES
dc.source	2500-6517
dc.source	2027-1786
dc.subject	burnout	en-US
dc.subject	stress	en-US
dc.subject	collective taxi drivers	en-US
dc.subject	interurban transportation	en-US
dc.subject	Burnout	es-ES
dc.subject	estrés	es-ES
dc.subject	conductores de taxi colectivo	es-ES
dc.subject	transporte interurbano	es-ES
dc.subject	psicología organizacional	es-ES
dc.subject	esgotamento	pt-BR
dc.subject	estresse	pt-BR
dc.subject	taxistas coletivos	pt-BR
dc.subject	transporte interurbano	pt-BR
dc.title	Burning for Work Syndrome (SQT) and Stress: Officials of collective locomotion of the city of Arica, Chile	en-US
dc.title	Síndrome de Quemarse por el Trabajo (SQT) y Estrés: Funcionarios de locomoción colectiva de la ciudad de Arica, Chile	es-ES
dc.type	info:eu-repo/semantics/article
dc.type	info:eu-repo/semantics/publishedVersion